to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Turkcell ile yaşadığım sorunun yine aynısını yaşadım. Geçen ay yazdığım şikayetim ile ilgili her gün tarafıma ‘ şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler devam ediyor ‘ mesajı geldi. Ama sonra mesajlar kesildi. Olumlu olumsuz dönüş sağlanmadı. Bu da iddiamın doğruluğu niteliğindedir. Bugün de paketimin bittiği uyarısını alana kadar bekledim. Paketim bitti. Akıllı fatura ile kısıtlandım. Saat 10.01 idi. Hemen ekran kaydımı açıp Turkcell uygulamasına girip Salla Kazan yaptım. 2 GB internet kazandım. Tüm uygulamaları kapattım. 10:34 te 2 GB bittiği mesajı geldi. Hemen arkasından 3GB ek internet paketi satın aldım. Saat 10.37 idi. Saat 11.58’de 3GB paketimin de bittiği uyarısı geldi. Bu paketin de hızlı biteceğine emindim. İşin komik tarafı, 09.00 civarında şehirlerarası seyahat için araba kullanmaya başladım. Her şey ben araba kullanırken oldu. Çevremdeki tüm Turkcell kullanıcıları benzer sorunları yaşıyor. Kiminin müşteri hizmetlerini arayacak vakti yok, kiminin isteği. Ama ben adli makamlarda hakkımı aramaya devam edeceğim. Buraya yazma sebebim benim gibi benzer sorunları yaşayıp parası sömürülen arkadaşlar da şikayetlerini dile getirsin…
Turkcell faturalı hatta geçen ay geçiş yaptım ve “Aynen Favorim 15” paketini kullanıyorum. İlk ayda da internetim bir anda bitmişti, ek paketlerle devam etmek zorunda kalmıştım. Bugün sabah 4 GB Salla Kazan ve 10 GB ana paket internetimin olduğunu kontrol ettim. Gün içinde telefonu neredeyse hiç kul...
Turkcell faturalı hattımda, 2 Ekim 2025’te 3 GB’lik ek internet paketi (250 TL), 3 Ekim’de ise 10 GB’lik ek internet paketi (500 TL) satın aldım. Ancak her iki paket de olağanüstü kısa sürede tükendi; 3 GB’lik paket iki gün bile sürmeden, 10 GB’lik paket ise 24 saat dahi geçmeden bitti. Bu paketleri...
10 yılı aşkındır Turkcell kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kullanımları yetmemeye hızlı bitmeye başladı. 16gb olan internet paketimi 60gb kadar çıkarmak zorunda kaldım. Aksi takdirde aşım yapıyor idi. Bugün öğlen 11:04 de 60gb paketimin bittiğini ve 11:04 de ise ek 1 GB paket tanımlandığı mes...
Eylül ayı itibarıyla Turkcell şirketiyle olan internet paketi anlaşmam 20 GB’dır. Hayatımda ilk defa internet paketimin ilk haftasında bittiğine şahit oldum. Evde ve iş yerinde zaten Wi-Fi kullanıyorum. Ardından 10 GB ek paket satın aldım, ancak o da 2 gün içinde bitti. Sonrasında 2 kez 1’er GB’lik...
Turkcell faturalı hattımda, 6 Ekim gecesi saat 00.48 civarında, bilgim dışında fazladan 4 GB internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hattımı henüz ikinci ay kullanıyorum ve internetim biter bitmez otomatik olarak ek paketler tanımlanmış. Özellikle dikkatimi çeken, ilk ek paket bitmeden üst üste y...
Yorumlar