Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Turkcell'de Hız Ve Çekim Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

ID:33288972

Turkcell'de Hız Ve Çekim Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Mustafa

Turkcell

07 Ağustos 2025 01:34

1.181

İnternet hızı çok yavaş ve gecikmeli. Hat çekim kalitesi hiç iyi değil. İnternet kısıtlaması kaldırılamıyor. Daha önce X operatör kullanmaktaydım. Turkcell hem uygun hem güzel bir tarifesi vardı geçeyim dedim. Geçmez olaydım. Önceki operatörüm gerçekten çekim kalitesi hiç fulden aşağı olmuyordu. Bunu full görmek imkansız. Yaşadığım yer şehir merkezi denilebilecek bir nokta. Telefonum 5g uyumlu bir telefon. Ama maalesef operatör sıkıntı. İşlem kısıtlamasını ne ben değiştirebiliyorum ne müşteri hizmetleri değiştirebiliyor. Hiç memnun değilim. 1 ay olmadı daha pişman oldum. Operatör değişikliği yapmam durumunda da saçma sapan fiyatlar söylüyorlar.

turkcellde-hiz-ve-cekim-hayal-kirikligi-yasatiyor-1.jpg

Turkcell

07 Ağustos 2025 07:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Ağustos 2025 10:28

Merhaba Samet Bey, 11.08.2025 tarihinde aradık ve görüştük. Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa

17 Ağustos 2025 11:38

Sorun bölgesel olarak gözüküyor. Başka yerlerde hız testi ve çekim gücü denemeleri yaptım sorun yok. Fakat yaşadığım bölgede hala yarım çekim gücü ve gecikmeli internet söz konusu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’in Mobil İnternet Sorunu Çözülmüyor: Sözde Destek, Gerçek Mağduriyet!

Ahmet

Turkcell

18 Temmuz 2025 14:55

582

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Fakat son 15-20 gündür ciddi bir mobil internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş; sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor, sosyal medya kullanımı dahi zorlaşıyor. Bu sorun şehir merkezinde değil, daha kırsal bir bölgede ortaya çıkıyor ancak ...

Esvet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellde İnternet Ve Şebeke Çekmiyor Pişmanlık Yaşıyorum

Esvet

Turkcell

07 Temmuz 2025 11:51

521

Turkcell'e geçeli ortalama bir ay oldu. Gerçekten çok pişmanım. İnternet 3G çekiyor. Yani yavaş ayrıca hiç çekmediği zamanlar oluyor. Şebeke problemi var. Evim merkezde yani dağda tepede de oturmuyorum. Hadi diyelim evimde çekmiyor ama nereye gitsem aralıklı çekim problemi yaşıyorum. Daha önceki kul...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda İnternet Telefon Hiçbir Şey Çekmiyor

Oğuzhan

Turkcell

11 Aralık 2023 16:01

858

Türk Telekom kullanıcısıydım. Turkcell'in daha hızlı olduğunu duyunca Turkcell'e geçtim ve çok pişman oldum. Telefonum hiçbir yerde çekmiyor; kuytu bir köşede de oturmuyorum. Ankara'nın hiçbir yerinde telefonla konuşamıyorum, internetim çekmiyor. Ne mesaj alabiliyorum ne gönderebiliyorum. Müşteri hi...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Gücü ve İnternet Kalitesi Sorunu

Kadir

Turkcell

06 Eylül 2024 14:24

1.281

Turkcell çekim gücü ve çekim kalitesi oldukça kötü. Başka bir operatörden geçiş yaptım ama evimde ve iş yerimde, yani günümü en çok geçirdiğim yerlerde çekmiyor. Bir internet sayfasını açarken 30 saniye ile 1 dakika arasında bekliyorum. Instagram'dan hikaye izleyemiyorum, telefonla eşimle dostumla k...

Engin sonucu yetersiz buldu

Turkcell Mobil Veri Hız Sorunu

Engin

Turkcell

26 Nisan 2024 11:31

1.632

Son zamanlarda Turkcell hattında internet hızı sorunu yaşamaktayım. İnternet sorunu yüzünden faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra daha uygun fiyata internet paketi aldım borsa, oyun ve bankacılık işlemlerini yürütmek için. Fakat bağlantı hatası aldım sürekl...