Turkcell'de Evde Çekim Sorunu Ve İptal Talebi

Turkcell faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Sivas merkeze 3 km mesafedeki Karşıyaka mevkisinde hattım çekmiyor. Hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sürekli problem yaşıyorum; çoğu zaman sinyal yok, bazen de tek diş çekiyor. Farklı bölgelerde denediğimde sorun yaşanmıyor, sadece bu bölgede ...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve ailece evimizdeki tüm hatları da Turkcell’e taşıdık. Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde No:5 adresinde, hem evin içinde hem de dışında sürekli çekim sorunu yaşıyoruz. 60 GB 420 TL’lik paketimizi kullanmamıza rağmen i...

Turkcell’e yaklaşık 3-4 hafta önce geçiş yaptım ancak evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim çekmiyor. Çoğu zaman 3G’ye düşüyor, görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Üç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen olumsuz dönüş aldım. En son arandığımd...

Merhaba. Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçme sebebim hattımın evin bazı noktalarında çekmemesiydi. Turkcell'e geçtiğimden beri arayan kişiler hiçbir şekilde ben evdeyken bana ulaşamıyor. Telefonum evin çoğu noktasında çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım sim karta güncelleme atıldı hiçb...

Operatör değişikliği ile Turkcell'e geçtim. Ankara'daki evimde hiçbir şekilde telefon çekmiyor, kullanamıyorum. Ne internet ne de görüşme yapılabiliyor. Başka bir operatöre geçmek istediğimde bana ceza çıkarıyorsunuz. Bu sıkıntı benden kaynaklı değil. Telefon çekmediği için görüşme yapamıyorum. Turk...