Yeni Suzuki S-Cross’ta Çıkan Çirkin Fren Sesi Ve Sürekli Uyarı, Servis Çözüm Bulamadı

03/10/2025 tarihinde Arkas oto Ankara dan Suzuki s Cross satın aldım. 0 km olmasına karşın;
1- gerek aktif sürüş sırasında ve gerekse ilk kalkışta frenlerden oldukça çirkin bir ses çıkıyor (hala devam ediyor)
2- dsbs ıı fren arıza uyarısı veriyor ve motoru kapatıp yeniden açana kadar uyarıya devam ediyor, dur-kalk trafiği fırsata çevirip kontak kapatıp yeniden başlattıktan kısa süre sonra yeniden aynı arızayı veriyor ancak bu sorunu hangi durumda vereceği belli olmuyor (tek genellemeyi yoğun trafik hali diye yapabilirim) (Arkas'a şikayetlerimi ilettiğimde ve aracın serviste geçirdiği sürede ne işlem yapıldıysa, sadece test sürüşü sırasında uyardı şu ana kadar başka uyarı vermedi) ;
3- çift fren sistemi devreye giriyor ancak hangi durumda devreye girdiğinin anlaşılır bir açıklaması yok, bugün bile 3-4 kez uyarı verdi;
4- frenler daha önce ya sert-hızlı ya da çok geç tutuyordu; yukarıda bahsettiğim serviste kaldığı süreden sonra yumuşak ve normale dönmüş gibiydi ancak son 1 haftadır yeniden geç tutmaya başladı;
5- CarPlay sorun yaratıyordu, serviste ne yaptılarsa şu ara vermiyor ama frenler gibi bir süre sonra tekrar verir mi güvenemiyorum.
6- km. Kadranındaki görüntüyü km olarak ayarlamama karşın sürüş sırasında km yerine navigasyon ok işaretlerine geçiyor, her sürüşte defalarca tekrar düzeltme yapmam gerekiyor.
7- genelde klimayı kafaya doğru çalıştırmadığım için ne zamandır var olduğundan emin olmamakla birlikte 1-2 haftadır kafaya doğru seçimime karşın, ön konsolda sürücü tarafındaki klima ne soğuk ne sıcak üflemiyor, üzerindeki mandalı sürücüye çevirince yolcu kısmındakinin de hızı azalıyor...

Fren sistemi ve CarPlay sorunlarıyla gittiğim Arkas oto ise; günlerce aracımın kalmış ve kamera fişlerini çekmiş olmalarına karşın "sorun bulamadık" diyerek aradı, yetkiliyle yapılan test sürüşünde tüm sorunlar gözlenmesine ve aracı bırakmamdan önce kaydettiğim aktif sürüş videosunu izlemiş olmalarına karşın forma sorun yok, hata gözlemlenmedi yazarak aracımı iade ettiler ki geçen süre içinde muadil araç da teslim etmemişlerdi...
Güvenli ve Japon diyerek aldığım ilk 0 km aracımda sorun yaşamaktan çok servis ve desteğinizin olmayışına üzüldüm, gerek markaya ve gerekse servis hizmetinize güvenim kalmadığı için de gitmem gereken yolculukları bile yapamıyorum, hangi arızayla karşılaşacağımı ve elimdeki video kayıtlarına karşın ne gibi mazeretlerle karşılaşacağımı bilemediğimden...