to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve eski müşterilere sağlanan bir hatta her yıl düzenli olarak zam yapılmasından artık ciddi anlamda rahatsızım. Kullandığım hat için yakın zamana kadar 670 TL ödüyordum, son zamla birlikte ücret 900 TL’ye yükseltildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir kampanya olduğu söylendi ancak benim açımdan her yıl bu şekilde büyük artışlar yapılması kampanya değil, tam tersine mağduriyet oluşturuyor. Eski müşteri olmama rağmen avantajlı hissetmek yerine sürekli artan ücretlerle karşılaşıyorum.
Talebim, hattımın tekrar eski paketime döndürülmesi ve eski tutar üzerinden ücretlendirilmem. Hem paket içeriğimin hem de ödediğim ücretin önceki haliyle devam etmesini, bu ani ve yüksek artışın düzeltilmesini istiyorum. Yoksa Vodafone'a numaramı taşıyacağım ve artık Turkcell müşterisi olmayacağım.
11 yıldır Turkcell müşterisiyim ve yıllarca faturalıydım. Faturama ardı arkası kesilmeyen yüksek zamlardan dolayı faturalıdan ayrılıp rahat faturalıya geçiş yaptım. 2 aydır rahat faturalı hat kullanıyorum fakat az önce gelen bir mesajla zam geldiğini öğrendim. 180 TL olan faturam 230 TL'ye çıkarılmı...
Yıllardır Turkcell hattını kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve mevcut tarifem 670 TL iken, aynı paketi yenilemek için benden 850 TL talep ediliyor. Geçen yıl da benzer şekilde yüksek fiyat verilmişti, yoğunluğumdan dolayı değişiklik yapmamıştım. Ancak artık görüyorum ki evde kullandığım inte...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde aynı problemle karşılaşıyorum. Bugün yine taahhüt yenilemek için aradığımda, mevcut 750 TL olan faturam için bana 900 TL’lik bir tarife önerildi ve genel olarak da 1100 TL civarında ücretler gösteriliyor. Aynı oper...
Yine bir Turkcell kontrat yenileme dönemi yine fahiş fiyatlar. 15 senedir Turkcell kullanıcısıyım. Hiçbir zaman hat değişikliği gibi bir işlemim olmadı. Mevcut paketime vergiler dahil 238 TL ödemekteydim. Dün Turkcell uygulamasına girdim aynı pakete ilk 3 ay 390 TL kalan 9 ay 420 TL ödemeli teklifi ...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.962 
Çocuk Hattı 258 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.857 
Faturalı Paketler 3.319 
Faturasız Paketler 624 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.592 
Kampanya 1.362 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 934 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.237 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.571 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.881 
Taahhüt 1.426 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar