Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ama Steam Key Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamadı

profile
Timur
19 Mart 23:36
751
Timur'un Teşekkür Mesajı
“İletişime geçmeniz biraz uzun sürse de sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

17 Mart akşam saat 20.00 civarında oyuns adlı siteden “God of Steam KEY” isimli random Steam KEY ürününden bir adet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile 249,99 TL olarak gerçekleştirdim. Havalede açıklama kısmına firma tarafından istenen s815121393 referans kodunu yazdım ve sipariş numaram da 57499 olarak oluşturuldu.

Ödemem hesaptan düşmesine rağmen ne mail adresime ne de SMS olarak herhangi bir KEY gönderilmedi. Bunun üzerine önce WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ertesi gün, 18 Mart’ta durumu detaylı şekilde anlatan bir e‑posta gönderdim, fakat ona da yanıt verilmedi.

Hem ödemenin alınmış olmasına hem de yazdığım kanallardan geri dönüş yapılmamasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için mağdur oldum. Satın almış olduğum God of Steam KEY’in tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.

Timur
Timur
23 Mart 13:39

İletişime geçmeniz biraz uzun sürse de sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Deniz
28 Ekim 2025 13:22
2.123

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 01:09
1.203

Ödeme Yapıldıktan Sonra Steam Key Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

profile
15 Kasım 2025 11:01
1.114

Ödeme Yapıldı, Steam KEY Gelmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Eren
12 Mart 03:57
574
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru