Turkcell'de Basın Tarifesi Mağduriyeti

Turkcell müşteri hizmetleri ve bayiden şikayetçiyim. Yaptıkları hatalı işlemi düzeltemediklerini ve beni zor durumda bıraktıklarını belirtmek isterim. Müşteri hizmetleri sürekli bayiye yönlendiriyor, bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu süreçte sürekli bayi bayi dolaştırılıyorum ve...

Gazeteci değilim. Basın Sektörü çalışanıyım. Bağlı olduğum gazetenin it departmanında ekip arkadaşlarım basın tarifesinden yararlanıyorlar. Turkcell fakat bana ibraz ettiğin çalışma pozisyonun bu tarifeyi kapsamıyor dedi. Turkcell'e ikinci kez itiraz oluşturdum, bu seferde sunduğun evraklar eksik de...

Basın çalışanı olarak Turkcell basın tarifesinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1.5 haftadır Turkcell'in mobil uygulamasından açtığım talep ile belgelerimi yollayarak basın tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Talebimi 1 iş günü içerisinde çözüldü olarak tamamlayıp faturalı hatta geçmem gerektiğini ...

Mobil hat değişikliği için Turkcell internet adresinden başvuruda bulundum, işlem hata verdi. Müşteri temsilcimiz ile görüşün denildi, 3 sefer görüştüm, işleminizi iptal edeyim yeniden başvurun dediler. Tekrar başvuruda bulundum ama yine hatayı aldım. Turkcell bayisine gittim, buradan yardımcı olama...

96.800 bilmem kaçıncı şikayetin de benden olsun Turkcell... Ben bir medya şirketinde grafik tasarım uzmanı olarak çalışıyorum. Basın sendikasına üye ve basın çalışanı olarak geçiyorum. Turkcell 'in basın tarifesine geçiş hakkım, resmi gazetenin verdiği unvanlar arasında bulunuyor. Kaldı ki benimle ...