to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yeni Telefon Aldım Arızalı Çıktı
Turkcell bayisinden telefon aldım arızalı çıktı 24.07.2023 tarihinde yeni telefonu servise gönderdiler. Ben de parasını istedim veya değişimi istedim. Turkcell bayisi bana yardımcı olmadı beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını çok istiyorum teşekkürler.
Gelişme
Turkcell bayisinden telefon aldım arızalı çıktı telefonun parasını istedim Turkcell bayisinden kabul edilmedi bütün insanlara sesleniyorum sakın Turkcell bayisinden telefon almayın arızalı çıkıyor ve insanları mağdur ediyorlar ben mağdur oldum başka insanlar olmasın
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Aldığınız cihazda satış sonrası sorun yaşamanız durumunda, mağazalarımız memnuniyetiniz adına cihazınızın teknik servise ulaştırılmasına aracılık eder. Garanti kapsamında olan sorunlarınız teknik servis tarafından herhangi bir ücret talep edilmeksizin çözümlenir. Garanti kapsamında olmayan, kullanıcı kaynaklı sorunlar için ödeme ve diğer süreçlerle ilgili teknik servisin ilettiği bilgiler geçerlidir. Bu bağlamda cihazınızın teknik servisteki süreçleri hakkında yine ilgili teknik servise başvurarak detaylı bilgi alabilir, şikayetlerinizi ilgili firmanın müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben mağdur oldum paramı geri istiyorum mahkeme ye verdim
