to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben iki yıl önce kızıma numara aldım ve aldığım bayiye özellikle fatura değil, yüklemeli kart istediğimi söyledim. O da rahat paket alın, ayda sadece 17 lira ödeyerek hattın ücretini ödeyebileceğimi söyledi.
Tekrar fatura artması gibi bir sorun olur mu diye sordum, kesinlikle olmaz dedi ama tabi oldu. Tekrar gittim, iptal et dediler. İlgilenmediler, müşteri temsilcilerini defalarca aradım, iptal istedim. Tamam iptal ettik dediler ama etmediler. Tekrar fatura geldi. Sonra başka Turkcell bayilerine gittim, defalarca yine iptal istedim ve yine faturaları ödedim ama iptal etmediler.
Bu sefer kartı kırdım, artık fatura ödemeyeceğim, iptal etmezseniz dedim ama yine fatura geldi. Sonra icra dosyası açtılar ve sürekli yakınlarımı arayıp rahatsız ediyorlar. Ben de dava açacağım, huzurumuzu bozuyorlar, yakınlarımı arayamazlar.
Bu ne ayıp, ne yanıltmaca! CİMER'e şikayet edeceğim, bir an önce gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
İptal etmek istediğim ve zaten benim isteğim dışında yanlış bilgi verilerek bana satılan bir hattı defalarca aramama rağmen çeşitli bayilere gidip iptal rica etmeme rağmen iptal ettik deyip iptal etmeyin defalarca bana haksız fatura gönderen Turkcell'den şikayetçiyim icralık etti beni defalarca faturaları ödeyip iptal etmelerini istedim etmediler tekrar tekrar fatura gönderdiler ve beni mağdur ettiler üstüne tanıdıklarımı arayıp tacız edip duruyorlar lütfen Yeter şikayetçiyim gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Yaklaşık beş senedir Turkcell'i kullanıyorum. Sürekli sabit bir fiyatlı paket olmasına rağmen gelen her fatura farklı farklı geliyor ve sürekli yükseliyor. Bir ay bir ayı tutmuyor, sadece 176 tane SMS çektim diye 176 TL ödeme yaptım. Turkcell'i defalarca aramama rağmen uyarmama rağmen hiçbir sorun ç...
Turkcell'de çalışan, güya müşteri temsilcisi olan kişiler, nasıl konuşması gerektiğini bilmiyorlar. Ben kızıma hat çıkardım, güya kontörlü yükleme yaptıkça kullanılabilir bir hat olduğu söylendi. Ben de üstelemeyip hattı aldığım gibi eve bıraktım. Kızım 18 yaşında, küçük olduğu için bilgiler bana ge...
Turkcell'den kart çıkarmak için şubelerine başvurdum. Şube bana, faturalı hatlar önerdi; bunların iptal bedelleri olmayacağını, para yatırmadığınız zaman otomatik olarak iptal olacağını ve 'rahat paket' olarak bana bunları önerdi. Bundan iki ay sonra ödemediğim paket için benden 3.000 TL para kesild...
Turkcell'den şikayetçiyim. Nedeni ise üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım var, 2 tanesini çocuklarım kullanıyor. Çocukların okula gittiğinden dolayı boşuna fatura yatırmamak için kontörlüye çevirmek istedim. Müşteri temsilcisi bayilerden yapılması gerektiğini söyledi. Bayiye gittim, müracaatta bu...
Mayıs ayında resmi bir Turkcell bayisinde hattımı Turkcell'e sürpriz 20 GB isimli faturalı pakete taşıdım. Faturanın tutarı aylık 120 TL idi. Haziran ayında faturam 170 lira olarak geldi. Taşıma tutarı vs dir diye çok fazla incelemedim meşgul olduğum için. Temmuz ayında faturam yine 172 lira olarak ...
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.979 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.762 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.586 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.339 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.596 
Superbox 3.995 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar