to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 saat 20.28’de oyun içinde UC satın almak için Apple üzerinden 3.999,99 TL tutarında işlem yaptım. Amacım, hattıma fatura yansıtma yöntemiyle ödeme yapmaktı. Bu yüzden önce telefon numaramı Apple hesabıma ekledim. Satın alma işlemini onayladıktan sonra operatörümden “Fatura limitiniz aşıldı, kullanılabilir bakiye 0,4 kuruş, limitiniz fatura bitiş ve yenileme gününde tekrar yüklenecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ardından, bu alışveriş tutarının Garanti Bankası hesabımdan çekildiğini gördüm.
Garanti hesabımda işlem “Alışveriş 0698 – 3.999,99 TL Apple.COM/bir-SATIŞ 17/12/2025 20:28” şeklinde görünmesine rağmen, oyunda UC bakiyem hiç artmadı ve satın aldığım UC hesabıma yüklenmedi. Yani para Garanti Bankası üzerinden Apple’a çekilmiş görünüyor, fakat ürün olan UC bana teslim edilmedi.
Hem Garanti Bankası’ndan hem de Apple/oyun tarafından bu işlemin incelenmesini ve 3.999,99 TL tutarındaki ödemenin karşılığı olan UC’nin en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda, tarafıma yazılı bir açıklama yapılarak ürün teslim edilmediği için bu ödemenin iptal edilmesini ve tutarın iadesini bekliyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde saat 00.49 ve 01.52’de, bilgim ve onayım dışında, sonu 7195 ile biten Garanti Bankası kredi kartımla Apple Online Store üzeri...
27.08.2025 tarihinde saat 16:15’te, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 1.029 TL tutarında bir ödeme Apple Online Store üzerinden çekilmiştir. Sipariş numarası W1326647175 olan bu işlem, Ö**** A**** isimli tanımadığım bir kişi adına verilmiş görünüyor. Teslimat adresiyle ilgili herhangi b...
12.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve herhangi bir 3D Secure onayı olmadan Apple online mağazası Türkiye üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez 85.498 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. İşlemler sırasıyla 02:47:11 ve 03:15:43 saatlerinde gerçekleşmiştir. Hangi ürün ya da hizmet için ...
15 Temmuz 2025 tarihinde hesaba bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple com bıll adı altında 9 kez iznim olmadan toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Benim hiçbir şekilde Apple ile herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya uygulama/içerik satın alımım olmadığı gibi, kartımı kul...
Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bana ait olmayan üç ayrı Apple işlemine ait toplam 1.800 TL (her biri yaklaşık 600 TL civarında) tutarında ücretlendirme gördüm. Faturada kodlar ve 'Apple' ibareleri yer alıyor ancak hangi işlem veya hangi ürün/servis için alındığı açıkça belli değil. Telefon hat...
Yorumlar