Arızalı Banyo Bataryası İçin Servis Ve Mağaza İlgisizliği

10.12.2025 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Bauhaus mağazasından, fiş numarası 00035 ile Penta Asai model banyo bataryası satın aldım. Kısa süre içinde batarya su damlatmaya başladı. Mağaza bana servis telefonu verdi; ancak servisi aramama rağmen kesinlikle ilgilenilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım sorunu Bauhaus mağazasına da ilettim fakat defalarca aramama rağmen tarafıma bir cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum. Ürün arızalı olmasına rağmen ne servis ne de mağaza çözüm üretmiyor.
Arızalı olan Penta Asai model banyo bataryamın tamir edilmesini, mümkünse değiştirilmesini ya da gerekirse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











