Turkcell Uygulamalarında İnternet Hakkım Verilmiyor Aylardır Çözüm Yok

Fevzi · 2025-08-23T02:45:10+03:00

Ben Turkcell hattı ile ilgili bir şikayette bulunacaktım. 5448***450 numaralı Turkcell kullanıcısıyım. Kaç aydır Turkcellli olmama rağmen ne GNC uygulamasından ne de Turkcell uygulamasından internet verilmiyor. Çatlat ve Salla Kazan yapmama rağmen doğru dürüst internet alamadım. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Teşekkürler.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Fevzi Bey, 24.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Kullanılmayan İnternet Paketinin Haksız Yere Tükenmesi

Fatma

Turkcell

142

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Bugün şehir dışındayken, internet paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen 60 GB internet hakkımın bir anda tükendiğine dair arka arkaya mesajlar aldım. Sadece 2 dakika içinde 6 GB internetimin bittiğine dair bildirimler gelmesi ve hala birçok internet paketim...

turkcell-kullanilmayan-internet-paketinin-haksiz-yere-tukenmesi-2.jpg

turkcell-kullanilmayan-internet-paketinin-haksiz-yere-tukenmesi-1.jpg

Gnç Çatlat Hakkım Sürekli Ücretli Pakete Dönüştü, Mağdurum!

Mehmet

Turkcell

454

Gnç Çatlat hakkımı yaklaşık bir aydır Turkcell gnç mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak son bir aydır her hafta denediğimde sürekli olarak sadece ücretli internet paketi çıkıyor. Daha önce bir defaya mahsus ücretli çatlat almıştım, o günden sonra ücretsiz haklarımın yerine de sürekli ücret...

gnc-catlat-hakkim-surekli-ucretli-pakete-donustu-magdurum-1.jpg

Turkcell Gnç Uygulaması Sorunu

Abidin

Turkcell

390

Merhaba, iyi günler. Ben Turkcell GNÇ uygulamasını uzun süredir kullanıyorum fakat son 1 aydır bana hiç internet vermiyor, hep ücret talepli internetler sunuyor. Biz yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattını kullanıyoruz. Bu durumdan pek hoşnut değiliz. İyi günler, gereğini arz ederim.

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Aslan

Turkcell

590

Son 3 aydır Turkcell faturalı hattımda (053******47) ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Gnç+50 tarifesini kullanmama rağmen, aylık 850 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve internetim sürekli yetmediği için her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni tarifelerin fiyatl...

Turkcell GNÇ Başvurusunda Hata Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Berke

Turkcell

462

Turkcell gnç başvurusu yapmak istediğimde, “T. C. Kullanımda” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Halbuki kendi adıma herhangi bir gnç üyeliği bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Tur...