to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Premium Aboneliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 2 yıldır TTNET üzerinden, Xiaomi TV kutu ile Turkcell TV+ Premium aboneliği kullanıyorum. Hem memnuniyetsizlik hem de farklı bir dijital TV platformuna geçmek istediğim için Turkcell TV+ aboneliğimi sonlandırmak istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat Turkcell TV+ müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefona ulaşılamıyor ve sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. İnternet sayfası üzerinden ayrılma/iptal adımlarını denememe rağmen süreci tamamlayamıyor, aboneliğimi sonlandırma talebimi iletemiyorum.
Herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya farklı bir masraf çıkarılmadan Turkcell TV+ Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının da incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
