Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superonline Fatura Ödenmiyor

22 Kasım 2023 14:26562

Turkcell Superonline faturası ödenmiyor. Uygulama üzerinden ödemek istediğimde 'işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor' diyor, günlerdir böyle. Bir diğer sorun da hattımı Turkcell'e taşıdım ancak hat aktif olmuyor. Hat aktivasyonu sayfasında e-Devlet bölümü çalışmıyor.

22 Kasım 2023 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Kasım 2023 12:49

Merhaba Barış Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi Turkcell ailesinde görmekten mutluluk duyarız. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çok çalışıyor, memnuniyetinizi ön planda tutarak bize ilettiğiniz her konuyu titizlikle değerlendiriyoruz. Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Uzun yıllar sürmesini arzu ettiğimiz bu yolculuğun, elimizde olmayan nedenlerle bu şekilde başlamasını biz de istemezdik. Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Superonline abonelik talebinizle ilgili size çok daha hızlı hizmet sunabilmemiz için talebinizi iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Fatura Ödeyemiyorum Hata Veriyor

10 Mart 2024 18:08977

Turkcell fatura ödeyememe, faturamı ödemek için mobil uygulama, web sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ilgili k...

1

Turkcell Hat Aktivasyonu Olmuyor

4 Ağustos 2023 22:541.207

Turkcell online olarak yeni faturalı hat aldım fakat hat geldikten sonra e devlet aktivasyon işlemi bir türlü olmuyor e ...

1 Destek1 Yorum

Turkcell'e Uygulamasına Giriş Hatası

30 Kasım 2023 13:431.428

Yaklaşık 1 hafta telefon değişikliği yaptım. Telefon değişikliği yaptığımdan beri Turkcell uygulamasına giriş yapamıyoru...

Turkcell'e Uygulamasına Giriş Hatası
3

Turkcell E-devlet İle Hat Aktivasyonu Yapılmıyor.

5 Ağustos 2023 17:263.069

Turkcell onlinedan yeni faturalı bir hat aldım, hat elime 27 Ağustos'ta ulaştı ve o günden sonra düzenli olarak e-devlet...

5 Yorum
1

Turkcell Hat Taşıma Hakkında

9 Aralık 2023 12:132.264

Merhaba, hattımı Turkcell'e geçirmek için e-Devlet aktivasyonunu tamamlamam gerekiyor ancak taşıma işlemleri için 'Taleb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri