Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Kasıtlı Hız Düşürüyor

Turkcell Superbox Kasıtlı Hız Düşürüyor
Yılmaz
03 Ekim 2023 21:07
3.845

Aynı lokasyonda Turkcell hat 15 Mbit upload 40 Mbit download hızı alıyor ancak Turkcell Superbox sadece 0.22 Mbit upload 20mbit download hızı alıyor. Bu nedenle internette en ufak bir sayfaya bile girerken uzun süre bekletiyor ve internet kullanılamıyor.
Müşteri hizmetleri kurulum adresinden farklı olduğu için bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını söylüyor. Özetle 4 yıl önce kurulumu yapan bayi kafasına göre bir adres giriyor ve bugün sözleşmeyi bahane ederek bu adres dışında tek özelliği taşınabilir olması gereken interneti taşınabilir şekilde kullanmamıza izin vermiyor.
Buradaki amaç nedir neden bunu yapar bu şirket anlamakta güçlük çekiyorum sınırsız olanlara yapın tamam ama zaten 250 GB kotalı hat almışız bizden ne istiyorsunuz. Hangi süper zeka yöneticinin aldığı karar ise tebrik ediyorum. Şirketi mükemmel kara geçirdin madalyanı vermişlerdir inşallah.

03 Ekim 2023 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Ekim 2023 08:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

05 Ekim 2023 00:50
6.893
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

07 Temmuz 2023 15:28
3.950

02 Ağustos 2023 22:44
3.814
Turkcell Superbox İnternet Gecikmesi Ve Kopmaları
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
07 Aralık 2023 22:16
4.488
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2023 15:01
4.251
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri