Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Hız Ve Kopma Sorunları

Cemil
29 Temmuz 2025 10:10447
Cemil
Cemil
28 Temmuz 2025 17:12

Superbox ürününü 4 gün önce Çorlu da ki Turkcell bayisine köydeki adresimde 4,5 g hız olduğunu teyit ettirdikten sonra aldım. Ama maalesef devamlı hız ve kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hız kontrolü yaptılar sorun yok dediler istersem aldığım bayiden destek almam gerektiğini söylediler. Bugün aldığım yere gittim onlarda müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Memnun değilim iade etmek istiyorum dedim cayma bedeli olur dediler. Ne yapacağımı bilemez durumdayım. 30 yıldır Turkcell müşterisiyim Superonline TV+ hepsini kullanıyorum. İlk defa mağdur oldum. Bu konuda destek istiyorum.

Cemil
Cemil
28 Temmuz 2025 17:16

Gece boyu yaptığım hız testinde de görüldüğü üzere upload değerleri sıfır oluyor ve film izlemek imkansız hale geliyor

29 Temmuz 2025 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 2025 13:16

Merhaba Cemil Bey, 31.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Superbox Hızında Reklamların Aksine Düşük Performans

Ramadan
Ramadan
Turkcell
13 Haziran 23:005

Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den 5g uyumlu, 1 TB kotalı Superbox hizmeti satın aldım ancak aldığım günden beri neredeys...

5G Superbox Hızında Reklamların Aksine Düşük Performans

Superbox İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintisiz Bağlantı Sorunu

Ümit
1 Ocak 22:09684

Turkcell Superbox 300 GB kotalı internet hattımı Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ciddi hız düşüklüğü ya...

1

Superbox Hızı Beklenenin Altında, Acil Çözüm Talebi

Bünyamin
Bünyamin
Turkcell
6 Ocak 19:29859

Turkcell Superbox hattımı uzun zamandır Kars Arpaçay’da kullanıyorum ve haftada 3–4 gün boyunca internet hızım neredeyse...

1

5G Geçişinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Cayma Bedeli

Volkan
Volkan
Turkcell
20 Mayıs 16:45862

Turkcell kurumsala geçerek tüm hatlarımızı taşıdık ve ayrıca şirketimiz için 3 adet Superbox 4.5G hattı aldık. Satış sür...

Superbox 5G Modemde Reklam Edilen Hıza Ulaşamıyor

Emre
4 Nisan 21:391.175

Turkcell Superbox 1 TB paketimi bugün 5G modem ile birlikte kurdurdum. Reklamlarda 5G modem ile 1000 Mbps’ye kadar hızla...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri