to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox internet kullanıyorum, 150 GB'lık paketle tam 3 sene oldu. Her sene fiyat artışı oldu, zam geldi. Bu sene de fiyat arttı. İlk başta 160 TL olan fiyat, şu an 250 TL oldu. Şu anda 50 GB daha verdiler, toplamda 470 TL oldu. 60 TL'si modem kullanım bedeli, 15 TL'si telsiz ücreti falan derken, bu kadar parayı verip 100 GB ancak kullanırken, bugün bir YouTube.com videosunda 4K video seçeneğini gördüm ve bir bakayım dedim. Daha üst seçenek olarak 8K da vardı ama ben 4K'ya tıkladım ve video dondu, anlayamadım. Sonra '4K nedir?' diye YouTube'da araştırırken '17 MB ile 4K video izlemek' isimli bir videoya denk geldim. Belli ki çok düşük bir hızda nasıl izlendiğini test ediyordu. Sonra merak edip internet hız ölçümü yapmak için Google'dan baktım. Türk Telekom sitesinde benim hızım 5,6 Mbps download, 4,8 Mbps upload olarak çıktı, şaşırdım. 'Herhalde' dedim, 'rakip firma düşük gösteriyor.' Turkcell sitesinden ölçüm yaptığımda 3,6 Mbps download, 5,4 Mbps upload çıktı. Aynı Turkcell sitesinde hemen ölçüm yaptığım yerde bir reklam şöyle diyor: '500 Mbps fiber internet ayda 530 TL, 1000 Mbps 580 TL.' Sonra bir anda hatırlar gibi oldum, bana bu ürünü satarken de böyle demişlerdi, bir reklamda böyle okumuştum galiba. Hadi 3 sene geçti, ben yanlış hatırlıyorum diyelim; fakat kesinlikle bu veriler adil mi? 400 TL ödüyorum, en azından 100 Mbps hız verin. Bakın, 530 TL'ye 500 Mbps veriyormuşsunuz, ben sizden 400 TL'ye 400 Mbps değil, 100 Mbps istiyorum. Hadi onu verin.
Turkcell Superbox internetim, aldığım günden beri hiç yüzümü güldürmedi. Müşteri hizmetlerini her aramamda sorun yok diyerek geçiştirildim. İnternetim ne bilgisayarda ne de telefonumda fark etmeksizin hızlı değil. 100 MB/s hızında diye sattıkları internet 3 ayrı siteden hız testi yapmama rağmen 3,5 ...
Turkcell'den Superbox kullanıyorum. 500 GB paketim vardı ve 3 ay boyunca kullandım. Bu süre zarfında 1080p videolar izledim, arkadaşlarımı internetime bağladım ve her ay maksimum 140 GB harcandı. Bu yüzden internetimi 200 GB'a düşürme kararı aldım. Ancak, 200 GB'a düşürünce sadece bir internet açıkk...
Koskoca firmalar nasıl insanları kandırırımın peşine düşmüş, yazık artık. Turkcell'den Superbox internetim var, mecburen çünkü bulunduğum yerde altyapı yok. TÜİK'in yüzde 30 yıllık enflasyon açıkladığı bu yıl, taahhüdüme daha 4 ay varken arkadaşlar aradı, Superbox yenilenecek diye. Buyurun yenileyin...
Turkcell Superbox satmak için altyapı sağlamıyor, üstüne de Superbox ile kötü bir internet sunuyor. Buna internet bile denemez. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet hızının normal olduğundan bahsediyorlar. Download hızı 1.1 ile 1.6 Mbps arasında, upload hızı ise 0 ile 4.6 Mbps arasında deği...
Son 6 aydır Superbox kullanmaktayım. Superbox'ımı İstanbul'dan aldım ve daha sonrasında Datça'ya taşındım. Superbox hızı ilk etapta 60-70 megabit olmaktaydı. Bu sırada adres değişikliği ve gereken ne varsa yaptım. Bayram zamanı bayram yoğunluğu sebebiyle 2 megabit, 2 MB, 4 MB arasında seyretmeye baş...
Yorumlar