Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Hız Ve Fiyat Performansı Değerlendirmesi

Turkcell Superbox Hız Ve Fiyat Performansı Değerlendirmesi
Turkcell Superbox Hız Ve Fiyat Performansı Değerlendirmesi
Turkcell Superbox Hız Ve Fiyat Performansı Değerlendirmesi
26 Ocak 2024 19:02
5.992

Turkcell Superbox internet kullanıyorum, 150 GB'lık paketle tam 3 sene oldu. Her sene fiyat artışı oldu, zam geldi. Bu sene de fiyat arttı. İlk başta 160 TL olan fiyat, şu an 250 TL oldu. Şu anda 50 GB daha verdiler, toplamda 470 TL oldu. 60 TL'si modem kullanım bedeli, 15 TL'si telsiz ücreti falan derken, bu kadar parayı verip 100 GB ancak kullanırken, bugün bir YouTube.com videosunda 4K video seçeneğini gördüm ve bir bakayım dedim. Daha üst seçenek olarak 8K da vardı ama ben 4K'ya tıkladım ve video dondu, anlayamadım. Sonra '4K nedir?' diye YouTube'da araştırırken '17 MB ile 4K video izlemek' isimli bir videoya denk geldim. Belli ki çok düşük bir hızda nasıl izlendiğini test ediyordu. Sonra merak edip internet hız ölçümü yapmak için Google'dan baktım. Türk Telekom sitesinde benim hızım 5,6 Mbps download, 4,8 Mbps upload olarak çıktı, şaşırdım. 'Herhalde' dedim, 'rakip firma düşük gösteriyor.' Turkcell sitesinden ölçüm yaptığımda 3,6 Mbps download, 5,4 Mbps upload çıktı. Aynı Turkcell sitesinde hemen ölçüm yaptığım yerde bir reklam şöyle diyor: '500 Mbps fiber internet ayda 530 TL, 1000 Mbps 580 TL.' Sonra bir anda hatırlar gibi oldum, bana bu ürünü satarken de böyle demişlerdi, bir reklamda böyle okumuştum galiba. Hadi 3 sene geçti, ben yanlış hatırlıyorum diyelim; fakat kesinlikle bu veriler adil mi? 400 TL ödüyorum, en azından 100 Mbps hız verin. Bakın, 530 TL'ye 500 Mbps veriyormuşsunuz, ben sizden 400 TL'ye 400 Mbps değil, 100 Mbps istiyorum. Hadi onu verin.

profile profile
2 Destek
26 Ocak 2024 19:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 2024 10:16

Merhaba Ali Osman Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

07 Mayıs 2024 20:29
393
Turkcell Superbox Tam Bir Hayal Kırıklığı
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Veri Tüketimi Sorunu

16 Aralık 2024 00:00
3.917
Turkcell Superbox Veri Tüketimi Sorunu
Turkcell Superbox Veri Tüketimi Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Fiyat Artışı Ve Ek Ücretler Mağduriyeti

Serkan
22 Haziran 18:16
3.381
1
Sıddık sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti

Sıddık
13 Mayıs 09:38
380
Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti
Superbox İle Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

09 Temmuz 2024 00:40
2.901
Turkcell Superbox Çözümsüz İnternet Yavaşlığı
Turkcell Superbox Çözümsüz İnternet Yavaşlığı
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri