to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Turkcell Superbox aldık. Bugün 24 saat geçmeden iptal etme kararı aldık çünkü çekim gücünden tut keyfine göre bağlanma sorunu olması bir video bile izleyememek çileden çıkardı. Mecbur kaldık. İptal etmeye deprem bölgesinde olduğumuz için sıkıntılı dönemden geçiyoruz üstüne bir de bu tür sorunlarla uğraşıyoruz satış danışmanları üyelik oluştururken çok güzel çeker deyip de üyeliği oluşturuyorlar başka adres görünmesi o an sıkıntı olmuyor ama iş internet çekmediğinde müşteri hizmetleri farklı adres girildiği için çekmemesi müşterinin sorunudur diyor e madem sorunsa niye başta söyleniyorsunuz hiç kullanmadığım internet için 850 lira cayma bedeli ödeyeceğim konteyner kentte kalıyoruz. Tüm zorlukları çekiyoruz tebrik ediyorum. Turkcell bizi zor duruma düşürmeyi başardığını için.
Turkcell Superbox aldık yaklaşık 1,5 ay önce ilk ay gayet güzel çeken internetimiz şimdi çekmiyor ilk ayın göz boyamasıydı galiba. Şimdi iptal etsek tonlarca cayma bedeli öderiz çünkü! Şimdi film izleyemiyoruz hiçbir şey yapamıyoruz. 800 TL ödüyoruz biz bu internete az para mı? Çekmesi için ne kadar...
Turkcell firmasından satın almadan önce sorduğum ve kesinlikle kesinti olmadan 7/24 kullanım sağlayacağım teminatı ile satın aldığım Superbox ile ilgili şikayetim için yazıyorum. Aldığım günden itibaren her gün birkaç kez kesinti yaşadığım için defalarca bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ...
Evde 3 kişi artı bir de Superbox ürünüyle 4 adet Turkcell kullanıyoruz ve ben böyle rezil kötü bir operatör daha görmedim. Çekim gücü iyi diye geçiyoruz ama pişman oluyoruz. Rahat çeksin diye Superbox ı alıyoruz. Onda da aynı sorun. Arayıp durumu izah ediyorum. Yardımcı oluyoruz. Ayağına her aradığı...
Yaklaşık 3v ay önce yeni taşındığımız evde fiber altyapı olmadığı için mecburen Superbox aldık, ilk aldığımızda yaklaşık 1-2 hafta sağlıklı kullandığımız internet şu an inanılmaz kötü, masaüstü bilgisayardan bağlanıyoruz ancak aşırı yavaş. Sorun böyle iken yaklaşık 1 haftadır Turkcell ile olan görüş...
Turkcell Superbox'ımı iptal etmiyor 3 aydır beni aramalarını bekliyorum müşteri hizmetleri sizi arayacağız deyip kapatıyor. Bulunduğum yerde İnternet çekmiyor ve 3 aydır 600 TL boşu boşuna kullanamadığım internetin parasını ödüyorum deprem bölgesinde yaşıyorum bölge de çok zor şartlarda çalışıyorum ...
Yorumlar