to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 5G Başvurum Yanıtsız, Acil Randevu Talebi
Turkcell Superbox 5g başvurum için yaklaşık bir hafta önce online kanal üzerinden işlem yaptım ve 13573600 numarasıyla kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında bana 48 saat içerisinde randevu ve kurulumla ilgili dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne randevu ne de bilgilendirme için tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine 532 müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara iletildi fakat yine kimse benimle iletişime geçmedi ve süreç tamamen belirsiz kaldı.
Başvurumun ve kurulum sürecimin daha fazla uzamadan acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma en kısa sürede randevu verilip dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
