to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şubelerinde Fatura Ödemesi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell
Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Turkcell'den babam adına 1 adet fatura üzerine telefon aldık maalesef. Ödeme tarihi geldiğinde, toplam 3 tane şube gezmeme rağmen benden nakit para olmadığı sürece ödeme alamayacaklarını söylediler.
Sabahtan beri toplam 3 tane şube geziyorum, sırf faturamı ödemek için ama kimse ödemiyor. 1 Gaziosmanpaşa şubesi, 2 Gaziosmanpaşa Meydan şubesi sabahtan beri faturamı ödemiyorlar. Üstelik bunların faizini ben ödemek zorunda kalıyorum. Bu saatten sonra avukatımla hem Tüketici Hakları'na hem de Turkcell'e dava açmak olacak işim. Turkcell büyük pişmanlıktır. Arkadaşlar, büyük pişmanlık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yusuf Bey, 02.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
