Turkcell Dava

Biz geçen yıl Etimesgut Eryaman Müdürlüğü ile çoklu m2m hat alımı, 0850 no alımı ve toplu SMS alımı için tel bir sözleşme ile şirketimiz imza etti. Birçok şikayet kaydı ve yazışmalar bulunmaktadır. 0850 almak için 1 aydan fazla beklememiz ve sahanın bizlere m2m yerine data hattı vermesi vb. Birçok s...

Htp click n Play servisinden aylardır Turkcell faturama yansıyacak şekilde tahsilat yapılıyor. Biz bu servisleri kullanmadan nasıl düzenli olarak bizim faturamıza yansıta biliyorsunuz? Turkcell'i aradığımızda, bu servisin kendilerine ait olmadığını söyleyerek başlarından savıyorlar. Turkcell neden ...

Turkcell adlı GSM operatörü 12 veya 24 saatlik Salla Kazan'dan verdiği interneti, müşteriye bilerek kullandırtmıyor. Hediye internet kazandığımız zaman ağda oynama yapıp bir şekilde bedava interneti kullandırtmıyor. CİMER ve daha bir çok yere şikayetimi yaptım.

4 aydır Hatay'da depremzedeler için inşa edilen konutlarda çalışmaktayım. İlk geldiğim günden itibaren şebeke sorunları yaşıyorum. Şebeke göstergesi tam sinyal seviyesinde olmasına rağmen, şu anda bulunduğum şantiyedeki yoğunluk nedeniyle internet hizmeti çok kötü durumda. WhatsApp üzerinden bile m...

Turkcell hat kullanmaktayım. Super SMS paketi adı altında her ay faturama 45 TL yansıtılıyor. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin Kasım ayında faturama yansıtılmayacağı, 24.11.2023 tarihinde müşteri temsilcisi M***** hanımla 23.25 sularında yaptığım görüşmede tarafıma aktarıldı. B...

23 Ekim tarihinde saat 16.29 itibarıyla sizin paketinize üye oldum. Fakat müşteri temsilciniz bana kotalı olarak kullanacağımı söylemedi ve iptal ettirdiğimiz diğer paketin aynısı olacağı konusunda bizi ikna etti. Ben kotamı aştığımı herhangi bir mesaj üzerinden değil, tamamen aştıktan sonra 24 Ekim...

Turkcell bayisinden ürün aldım, ödeyemedim ve sonrasında icraya verildim. Aylar sonra bir avukatlık bürosundan sürekli aranarak tehdit ediliyorum. 'Borcunuzu ödeyin' şeklinde, telefonum açık olduğu halde ailem; kız kardeşim ve halamın oğlu da dahil olmak üzere sürekli rahatsız ediliyorlar. 'Sizi dav...

0530*****92 numaralı eşimin eski hattı üzerinden eşim yurt dışındayken Turkcell tarafından arama geliyor ve ben yurt dışındayım faturama konuşma bedeli yansıyacaksa Türkiye'ye geldiğimde dönüş sağlıyım diyor. Turkcell çalışanı tarafından bir ücret yansımayacağı söyleniyor. Sonrasında 1.080 TL fatura...

Kapattığım hatta yeniden fatura çıkartıldı. Bunu kabul etmiyorum ve yanınıza bırakmayacağım. İletişim bilgilerim: 0546********22, t**********@hotmail.com. Eğer bu sorun çözülmezse, 20 yıldır Turkcell müşterisi olarak hakkımı arayacağım ve dava açacağım.

Ev için kamera aldım, neredeyse 8 ay oldu. Üç kere servise gitti ve en son yolladığımda 3 ayı geçti. Daha gelmedi. Bu nasıl bir anlayış? Bunların başında yönetici yok mu? Satarken kırk takla atıyorlar, gerisi boş. Kardeşim, para bedava kazanılmıyor. O zaman yapmayın bu işi.

Turkcell'in telefonum da beliren ve ekranı, sen görüp kapayana kadar açık tutan evet hayır mesajları. Kardeşim telefonumun pilini hiç etmekte, şarj sorunu yüzünden daha yeni aldım telefonu şarj ettik sabahın kaçında o mesajı attıysanız, şarjın yüzde 6 gitmiş. Ekranı açık tutması ya kardeşim siz Tele...

Turkcell'den yeni hat almak için özel bir kampanya vardı. 3 gün önce yeni bir hat aldım ve takar takmaz arayanlar, mesaj atanlar tarafından rahatsız edilmeye başladım. Sürekli, hatta aynı gün içerisinde bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret karşılığında numaramı değiştirebileceğimi söylediler...

Numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıma talebimden iki gün sonra, Turkcell tarafından yapılan indirim sonucu yeni tarifelere geçiş işlemim tamamlanmamasına rağmen yararlanamayacağım, tarafınızca yapılan aramadan sonra bana bildirildi. Ertesi gün geçiş işlemleri tamamlanmış ve aynı gün faturalıdan fa...

İstanbul Başakşehir İkitelli Atatürk Oto Sanayi Sitesi'nde şebeke sorunu yaşıyorum. 09/09/2023 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım ve o günden beri sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı bıraktım. Bana, kendilerinde hata olduğunu ve Turkcell baz istasyonunda bir sorun olduğunu söyl...

Afyonkarahisar, Merkez, Erenler Mah. Okuyorum. 5 yıldan fazladır Turkcell kullanıyorum. İlk defa bu sene sorunlar oluşmaya başladı. Hatta bütün Turkcell kullanıcıları aynı sorunu yaşıyor. Bağlantı o kadar kötü ki, 1 dakika boyunca internet gelmediği oluyor. İndirme hızı aşırı düşük seviyelerde. Ping...

Facebook, Twitter, Instagram, Youtube.com paketim varken neden normal internetim tükeniyor? Youtube.com'da video izlerken normal internet paketim tükenmiş ve ek internet paketi satın alınmış. Halbuki 7 GB bedava sosyal medya paketim mevcutken böyle bir durum olmamalı. Eğer kontrol etmeseydim farkınd...

Turkcell, eksik evrak olduğu gerekçesiyle numaramı kapattı; bu saçmalıktan başka bir şey değil. Bayiye gittiğimde evraklarımın tamamını eksiksiz verdim. Ayrıca Turkcell'de ikinci bir hattım daha var ve bu diğer numaramı iletişim numarası olarak belirttim. Şikayetçi olacağım ve dava açacağım.

Airpods'um durduk yerde çalışmamaya başladı ve hiçbir hasar almadı sadece birkaç kez kullanmıştım. Aqua Florya Troy mağazasına gösterdim Airpods kutusunun çalışmadığını söylediler. Güncel fiyatıyla size yeni Airpods satalım dediler hiçbir çözüm sunmadılar durduk yerde bozuldu ben hiçbir şey yapmadım...

Yurt dışındayım, benden habersiz numaramı satmışlar. Bir ay sonra Türkiye'ye döneceğim ve Turkcell bayisinden şikayetçi olacağım. Tüm hesaplarım ve banka hesaplarım o numara üzerinde. Eğer bir sorun olursa insan haklarına başvuracağım. Türkiye'ye geldiğimde Turkcell şirketini şikayet edeceğim ve dav...

Turkcell Youtube.com Premium 2 aylık bedava verdi ama link çalışmıyor defalarca aramama rağmen yenilenmedi. Ekran görüntüleri sabittir. Hediyemin süresinin bitmesine az kaldı. Youtube.com Premium Youtube.com Premium Turkcell Turkcell Turkcell Turkcell Turkcell