Babama Ait Karttan İzinsiz PUBG Harcaması Şoku
Defne - 04 Ekim
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell
Turkcell Hattı Nedeniyle Haksız İcra Takibi ve Tehditler
Serap - 02 Ekim
Turkcell İmza Taklidi Ve Haksız Borçlandırma
Kazumi - 02 Ekim
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu
Fatih - 01 Ekim
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerin Güvenliği Hakkında Şikayet
Onur - 01 Ekim
Yanlış Kişiye Gönderilen SMS ve Gizlilik İhlali
Sedanur - 01 Ekim
Çözüldü
Turkcell'den Sürekli Gelen Yanlış SMS'ler ve Güvenlik Endişesi
Seda - 01 Ekim
Yanlış Hesap Bilgileri ve Kişisel Verilerin İhlali
Kemal - 29 Eylül
Turkcell Paramızın Zerre Karşılığını Alamıyoruz!
Muhammed - 28 Eylül
Çözüldü
"Yapılan işlemin iadesi gerçekleşti çok teşekkürler olması gereken yapıldı"
Ercan - 28 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Verilerin Güvenliği Hakkında Şikayet
Cihat - 28 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı Hakkında Şikayet
Hakan - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerin İhlali
Yagmur - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerin Güvenliği Hakkında Şikayet
Doğan - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerimin Tehlikede Olması
Sinem - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Verilerin İhlali
Yunus - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Verilerin İhlali
Ercan - 27 Eylül
Yanlış Finansal Hesap Açılması ve Kişisel Bilgilerin İhlali
Sinem - 27 Eylül
Turkcell'de Haksız Ücret Talebi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hemdem - 27 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu
Mahmut - 27 Eylül
Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı ve Güvenlik İhlali
Ulaş - 26 Eylül
Yanlış Hesap Bilgileri ve Kişisel Verilerin Korunmaması
Güven - 26 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanımı
Yusuf - 26 Eylül
Yanlış Kişiye Gönderilen Finansal Hesap Bilgileri ve Güvenlik Endişeleri
Zuhal - 26 Eylül
Çözüldü
"Durum Paycell Turkcell ekibi tarafından 04.10.2024 tarihi ile düzeltilmiştir. Teşekkürler Paycell Turkcell."
Resul - 26 Eylül
Ödenmiş Faturaya Rağmen Yeniden Fatura Çıkartılması
Yıldız - 25 Eylül
Superbox İptalinde Haksız Ücretlendirme Sorunu
İbrahim - 24 Eylül
Şehir Merkezinde Çekmeyen İnternet ve Kesilen Telefon Görüşmeleri
Barış - 23 Eylül
Haksız Borçlandırma ve Fatura Sorunu
Sevim - 23 Eylül
Turkcell'den Haksız Fiyat Artışı Ve Güven Kaybı
Selim - 21 Eylül
Turkcell'in İl Kısıtlamalı Paketine Anlam Veremiyorum
Ali - 20 Eylül
Turkcell Superbox Kapatma Talebi Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Tehditler
Esen - 19 Eylül
Yanlış Fatura Ödemesi ve Turkcell Mağduriyeti
Hüseyin - 19 Eylül
Turkcell'in İcra Blokesi Sorunu: Basit Bir Yazı Hayatımı Zorlaştırıyor
Hâlit - 19 Eylül
Mobil Veri Kapalıyken İnternet Kullanımı ve 300 MB Kaybı
Mehmet - 18 Eylül
Bilinmeyen Finansal Hesap Açma Mesajı ve Güvenlik Endişesi
Onur - 17 Eylül
Yanlışlıkla Yapılan 340 TL'lik Ödeme İçin Acil İade Talebi
Osman - 17 Eylül
Turkcell Superbox İade Sorunu ve Haksız Borç Talebi
Öykü - 17 Eylül
Turkcell Müşteri Hizmetleri ve Fiyat Politikası Sorunu
Huseyin - 16 Eylül
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 53 -
Askercell 236 -
Avans TL 41 -
Cayma Bedeli 1.514 -
Çocuk Hattı 89 -
eSIM 595 -
Ev İnterneti 216 -
Fatura 15.346 -
Faturalı Paketler 1.076 -
Faturasız Paketler 270 -
Gnctrkcll 803 -
Hat Devir 461 -
Hat Kapatma 386 -
Hat Taşıma 693 -
Hesap 3.062 -
Hız Testi 220 -
İnternet Paketi 1.829 -
Kamu Tarifeleri 26 -
Kontör 176 -
Mobil İmza 286 -
Mobil Ödeme 719 -
Numara Değiştirme 168 -
Numara Taşıma 1.101 -
Pin Kodu 14 - Platinum 1.077
-
Puk Kodu 20 -
Rahat Paketler 613 -
Salla Kazan 1.248 -
Sim Kart 1.368 -
Superbox 2.844 -
Tarife Değişikliği 569 -
TL Yükle 197 -
Upcall 73 -
Vınn 107 -
Yurt Dışı Paketleri 1.623
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100