to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun akıllı saati için Turkcell’den almış olduğum çocuk saati hattının aylık ücreti normalde yaklaşık 110 TL iken, ta...ahhüt bitimlerinde tarafıma doğru bilgilendirme yapılmadığı için iki yıldır yüksek faturalarla mağdur ediliyorum. İlk olarak 2025 Ağustos döneminde taahhüdün bittiğini geç fark ett
03 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 sularında, 05xxxxxxx53 numaralı faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulaması yoluyl...a yalnızca diğer cihazlarımla internet paylaşımı yapabilmek için Hotspot 50 GB Ek Paketi satın aldım. Paketi satın aldığım andan itibaren telefonumu hücresel veri üzerinden doğruda
Bugün saat 12.30 civarında Van İpekyolu AVM’deki Turkcell mağazasına uğradım. Mevcut hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gü...n kalmış olmasına rağmen, ne yeni teklif konusunda ne de taahhüt sonrası süreçle ilgili olarak benimle ilgilenilmedi. Kaç yıllık Turkcell müşterisi olmama rağmen gördüğüm ilgi ve y
Benim adım Nurettin A****. Turkcell faturalı 0539***0087 numaralı hattıma a...it 578,86 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 2 ay önce VakıfBank üzerinden öde
13 Kasım 2025 tarihinde Meitu uygulamasını iOS cihazıma App Store üzerinden, 3 günlük deneme süresi olduğunu gördüğüm iç...in indirdim. Uygulama telefonumda yalnızca 1 gün kaldı; deneme amacıyla kullandıktan sonra uygulamadan çıktım ve üyeliğin iptal olduğunu düşündüm. Daha sonra, yaklaşık bir ay sonr
25 Ağustos 2023’ten bu yana İskenderun Prime Mall AVM’deki Turkcell mağazasından aldığım Oppo A60 model telefonla ilgili... büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonu 12.000 TL’ye satın aldım, ödemelerimi düzenli ve kesintisiz olarak yaptım. Ancak faturamda telefonun 21.000 TL olarak göründüğünü fark ett
Turkcell bayisinden fatura üzerine telefon aldım, ancak pişman oldum. Aldığım telefon 3 gün geçmeden bozuldu ve şarj alm...amaya başladı. Bayiye gittim fakat ilgilenmediler, değişim yapılmadı. Aldığıma ve Turkcell kullandığıma pişmanlık yaşıyorum. Vodafone bu konuda daha iyiydi. 29.06.2025 tarihinde al
Turkcell Merhabalar, yaklaşık 1 ay önce Turkcell'den babam adına 1 adet fatura üzerine telefon aldık maalesef. Ödeme tar...ihi geldiğinde, toplam 3 tane şube gezmeme rağmen benden nakit para olmadığı sürece ödeme alamayacaklarını söylediler. Sabahtan beri toplam 3 tane şube geziyorum, sırf faturamı öde
Eşim Turkcell'den fatura üzerine telefon almak için gitmiş aklımızdaki markayı kötüleyip vivo V40 Lite önermişler. Telef...onu göstermek için kutunun jelatinini açmışlar. Eve getirdiğinde bu markayı istemediğim ve fiyatının yüksek gelmesi sebebi ile iade etmeye gittik 20 dakika içinde. Oraya gittiğimiz
Okulların açılması nedeniyle kızıma wiky 4_S çocuk saati satın aldım. Adıma kayıtlı Turkcell şirketine ait olan akıllı s...aate kullanılmak için hattı taktık. 07.12.2024 tarihinde kızım saatin çalışmadığını bozulduğu söylemesi üzerine saatin içindeki hattı sökerek tamir için aldığım Samsun Yeşilyurt AV
Turkcell operatörü kadar gereksiz bir şey görmedim. Annemin adına faturalı hat kullanıyorum. Fatura üzerinden telefon al...acaktık ancak puan çıkartmadı. Hiçbir zaman Turkcell'i kötü bir operatör olarak görmemiştim, ancak bayisine gittiğimde kaç kez olursa olsun hiçbir şekilde ilgi veya alaka göremedim
19.03.2024 tarihinde Sultangazi 50. Yıl Turkcell şubesinden iPhone 13 aldım. Alırken de faturamın üzerine telefonu almak... istediğimi belirttim. Herhangi bir aksilik olmadan da 38 bin liralık telefonu 42 bin liraya komisyonu ile beraber aldım. Her ay faturama eklenecek bilgisi ile şubeden ayrıldım. İl
Turkcell den fatura üzerine telefon almıştık. Bizi avukat aradı borcunuz var dedi. Biz kaç defa Turkcell bayisine sorduk... hiçbir borcunuz yok dedi. Daha sonra avukat bizi icraya aldı. 26 TL lik borç için biz 3700 TL küsur borçlu gösterildik. Turkcell bayisine on defa sorduk, borcunuz yok dedi. Turkce
Fatura üzerinden telefon aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak içim başvuru yaptığımızda Fatura numarası geçersi...z veya hatalıdır uyarısı alıyoruz. Neredeyse 1 hafta oldu ne Turkcell ne de bayi çalışanları konu ile alakalı çözüm bulamadılar. Peki biz bu indirimden nasıl yararlanacağız? Fatur
Babamla Turkcell bayisinden telefon aldık, iPhone 15 Pro. Bize verilen tele...fonun iPhone 15 olduğunu sonradan fark ettik. Yardımcı olacaklarını söyledi
Uzun zamandır denememe rağmen hala bir tane cihaz alamadım. Fatura üzerine neden verilmiyor, onu da anlamış değilim. Eğe...r verilmeyecekse başka operatöre geçiş yapacağım, bilginize. Herkese veriliyorken ben neden alamıyorum? Sorun nedir, onu bir anlatırsanız sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
