Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Sözleşme Süresi Yanıltması: 11 Ay Anlaşma, 12 Ay Gösterim

Turkcell Sözleşme Süresi Yanıltması: 11 Ay Anlaşma, 12 Ay Gösterim
23 Mayıs 2024 16:47481

Turkcell 11 ay sözleşme yapıp 12 ay gösteriyor
23.06.2024 tarihinde yeni sözleşme yaptım bitiş tarihi
24.04.2025 müşteri ile görüşme yaptım yeni yapılan sözleşmese 2 gün kullandığınız için 1 ay olarak hesaplanacak diye bilgi veriliyor. 28 gün kullanmadığım bir paket 1 ay öncesinde sözleşme bitiyor

23 Mayıs 2024 16:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Mayıs 2024 18:40

Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Yıllık abonelik kampanyası içinde bulunduğunuz fatura döneminde başlar. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cüneyt
23 Mayıs 2024 18:45

Sözleşme bugün yapıldı fakat 12 ay olması gerekirken neden 11 ay oluyor 1 ay neden kayıp bunu çözseniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox Taahhüt Süresi Aldatmacası

29 Kasım 2023 18:08958

25.11.2023'te (1) yıllık Turkcell Superbox internet aboneliğim bitecekken 21.11.2023'te Turkcell tarafından arandım ve "...

Turkcell Superbox Taahhüt Süresi Aldatmacası
1 Destek
1

Turkcell Yıllık Abonelikte Eksik Kullanım Süresi Sorunu!

9 Ocak 2025 13:35844

Turkcell'den dün akşam yıllık aboneliğim bittiği için yeni paket aldım, yıllık. Sonra bakıyorum Turkcell uygulamasından,...

Turkcell Yıllık Abonelikte Eksik Kullanım Süresi Sorunu!
1 Destek
2

Turkcell Kontratı 11 Ay Yaparak Haksız Kazanç Sağlıyor

25 Şubat 2024 14:431.161

Turkcell kontratım dün bittiği için 12 aylık yeni bir paket kontratı (24.02.2024 başlangıçlı) imzaladım. Ancak bugün uyg...

Turkcell Kontratı 11 Ay Yaparak Haksız Kazanç Sağlıyor
Turkcell Kontratı 11 Ay Yaparak Haksız Kazanç Sağlıyor
1 Destek
1

Turkcell Tarife Değişikliği Ve Fatura Şoku

26 Mart 2025 02:30210

Turkcell tarife değişikliği hakkında paketim 24.03.2025'te bitti. Normalde bir yıllık sözleşmem vardı, 22.03.2025'te tar...

1

Turkcell'de Sorun Var

24 Temmuz 2023 18:04589

Turkcell'den bugün itibariyle 1 yıllık sözleşmem sona erdi 24.07.2023. Turkcell'i aradım, yeni sözleşme hakkında bilgi a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri