Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şebeke Sorunu Kapsam Sorunu

Şükrü
Şükrü
Turkcell
29 Nisan 2024 16:001.416

Merhaba.
Ankara ili bala ilçesi abazlı Mahallesi AFAD TOKİ konutlarında ikamet etmekteyim, Daha önce Türk Telekom kullanmaktaydım ve çekmediği için Turkcell'e geçiş yaptık ama Turkcell daha kötü durumda çekim sorunu mevcut daha önce de bir çok kez şikayette bulundum fakat herhangi bir dönüş ve işlem gerçekleştirilmedi. Artık teknoloji çağında yaşıyoruz fakat telefonlar çekmiyor kimse ile irtibata geçemiyoruz birbirimizden haberdar olamıyoruz. Turkcell reklamlarında çekim gücünden bahsederken Ankara'nın mahallesinde şebeke çekmiyor. Mahalle olarak muzdarip durumdayız. Ayrıca şahsım Home office olarak bir yazılım firmasında çalışıyorum ve bu durum beni çok ama çok etkiliyor gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yeni bir baz istasyonu olabilir veya mevcut baz istasyonun gücü artırılabilir gereğinin yapılmasını rica ederiz.

29 Nisan 2024 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 2024 16:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Şükrü
Şükrü
29 Nisan 2024 17:54

Şebeke çekmediği için uygulamayı dahi kullanamamaktayım. Merkeze gitmem gerekli belirtilen işlemi sağlamam için

Şükrü
Şükrü
29 Nisan 2024 17:56

Adres bilgisi: Abazlı Mahallesi AFAD TOKİ konutları 121. Sok bala/Ankara

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Şebeke Sorunu Baz İstasyonu Talebi

Mustafa
Mustafa
Turkcell
12 Kasım 2023 01:142.904

Turkcell İşte Süper Platin Black 30 GB abonesiyim. Ankara Baraj Mah. Dandanakan Sok. 7B2A 1/1 Kuzeykent TOKİ Altındağ 4 ...

Turkcell Şebeke Şebeke Sorunu Yaşıyorum Aylarca

Satılmış
Satılmış
Turkcell
28 Nisan 2024 23:41621

Merhabalar, Turkcell'e geçiş yaptım ancak evimde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşamadım...

5
Çözüldü

Turkcell Çekim Sorunları Nedeniyle İletişim Ve İnternet Kullanamıyoruz

Cavit
7 Ağustos 2025 00:42557

"Şikayetim ile ilgili bilgilendirme ve açıklamalarınız için teşekkürler."

Ankara Bala Abazlı Mahallesi'nde Şebeke Ve İnternet Sorunu

Yasar
23 Ocak 2025 20:151.257

Merhaba, Ankara Bala Abazlı Mahallesi’nde yaklaşık 2800-3000 kişilik bir nüfusa sahibiz. Ancak köyümüzün TOKİ konutlar...

1

Turkcell Şebeke Sorunu

Eren
10 Ağustos 2023 00:172.064

Hatay Antakya Altınözü sarıbük Mahallesi'nden yazıyorum. Depremden sonra çeken telefonlarımız internetlerimiz hiçbir şek...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri