Köfteci Yusuf İzmir Girne Şubesinde Uzun Gecikme Ve Donmuş Sipariş İade Talebi

22.10.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Girne şube’den paket sipariş verdim. Normal teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle getirildi, kabul edilemez bir lakaytlıkla karşılaştım.

Gecikme uzayınca iki kere ekstra arama yapmak zorunda kaldım, buna rağmen sipariş hâlâ zamanında teslim edilmedi, doğru düzgün bilgilendirme bile yapılmadı. En sonunda gelen siparişin ise hiçbir tarafı kabul edilebilir değildi. Ürünlerin tamamı buz gibi, yağları donmuş haldeydi, kalite resmen yerlerdeydi. O kadar bekledik ki bu süreçte evde yemek hazırlayıp yedik, buna rağmen sipariş hâlâ tam anlamıyla gelmemişti. Hem teslimat süresi hem de ürünlerin hali tam anlamıyla rezalet ve müşteriye saygısızlıktı.

Bu kadar para ödeyip bu derece kötü bir hizmet almak sinir bozucu ötesi. Gecikme, buz gibi ve donmuş ürünler, ilgisiz iletişim ve rezalet kalite nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. İzmir Girne şube hakkında acilen inceleme yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini, bu umursamazlığın yaptırımsız kalmamasını ve ödediğim ücretin karşılığının iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin net bir şekilde giderilmesini ısrarla talep ediyorum.