to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Salla Kazan Uygulamasında Hata Mesajı Sorunu
Turkcell hattıma yaklaşık üç gün önce geçtim ve hattım faturalı. Ancak Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan’a girmeye çalıştığımda sürekli “durum” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum.
Sorun, her denediğimde, yani Salla Kazan’a girmek istediğim her seferde aynı şekilde devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum, yeni geçtiğim operatördeki ilk deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Turkcell’in Salla Kazan ekranındaki bu hatayı tespit edip en kısa sürede düzeltmesini ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayan arkadaş çok güzel izahatta bulundu. Sorun büyük ihtimal telefonumdan kaynaklı teşekkür ederim.
