Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Salla Kazan Uygulamasında Hata Mesajı Sorunu

profile
21 Şubat 15:26
478
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Arayan arkadaş çok güzel izahatta bulundu. Sorun büyük ihtimal telefonumdan kaynaklı teşekkür ederim.”

Turkcell hattıma yaklaşık üç gün önce geçtim ve hattım faturalı. Ancak Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan’a girmeye çalıştığımda sürekli “durum” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum.

Sorun, her denediğimde, yani Salla Kazan’a girmek istediğim her seferde aynı şekilde devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu durum, yeni geçtiğim operatördeki ilk deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Turkcell’in Salla Kazan ekranındaki bu hatayı tespit edip en kısa sürede düzeltmesini ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

21 Şubat 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Şubat 11:07
Yavuz
Yavuz
24 Şubat 11:16

Arayan arkadaş çok güzel izahatta bulundu. Sorun büyük ihtimal telefonumdan kaynaklı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çatlat Kazan Kampanyasında Uygulama Erişim Sorunu Ve Hak Kaybı Yaşıyorum

profile
Nasrullah
07 Aralık 2025 04:12
866
catlat-kazan-kampanyasinda-uygulama-erisim-sorunu-ve-hak-kaybi-yasiyorum-2.jpg
catlat-kazan-kampanyasinda-uygulama-erisim-sorunu-ve-hak-kaybi-yasiyorum-1.jpg
1
Birkan sonuçtan hiç memnun değil

Salla Kazan Paketi Kullanılamıyor, Ek Paketin Önceliği Hak Kaybına Neden Oluyor

profile
Birkan
06 Ocak 14:08
882
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-8.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-7.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-6.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-5.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-4.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-3.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-2.jpg
salla-kazan-paketi-kullanilamiyor-ek-paketin-onceligi-hak-kaybina-neden-oluyor-1.jpg

Salla Kazan Kampanyası Samsung A7’de Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Gökhan
20 Şubat 23:18
561
salla-kazan-kampanyasi-samsung-a7de-calismiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
salla-kazan-kampanyasi-samsung-a7de-calismiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

profile
Melike
07 Mart 2024 11:46
3.130
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri