to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Port Sonrası E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İsmet
01 Mayıs 19:21
21Hattımı Turkcell'e taşıdıktan sonra kurye teslim ettikten, sonra
PUK kodu ve kimlik resmini yükledikten sonra e-Devlet ile devam etmem gerekiyordu; fakat internet bankacılığı şifresiyle denedim, olmadı. Diğer şekilde e-Devlet şifresiyle denedim, yine de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadım. Sadece Turkcell'e ait bir numara aradı, iki saniye çaldı ve kapandı. Mağdur oldum. Turkcell pişmanlık tır. Sonuç çıkmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık müşteriyi seçiyorlar, zorla faturalı hat dayatıyorlar.
01 Mayıs 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Video Şikayetler
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
426
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.850
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.036
-
![ikon]()
eSIM
1.168
-
![ikon]()
Fatura
16.710
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.562
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
679
-
![ikon]()
Gnctrkcll
916
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
662
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
831
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.367
-
![ikon]()
Hız Testi
281
-
![ikon]()
İnternet
10.318
-
![ikon]()
Kampanya
1.761
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
147
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
770
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
355
-
![ikon]()
Numara Engelleme
330
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.425
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.021
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
610
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.211
-
![ikon]()
Sim Kart
2.756
-
![ikon]()
Superbox
4.079
-
![ikon]()
Şebeke
3.120
-
![ikon]()
Taahhüt
1.620
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.215
Yorumlar