to read complaints and reviews, or file yours. 
Rekornet üzerinden Fiber-Kurumsal 100/100 Simetrik Limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor, çoğu zaman ise hızım normal seviyelerinin çok altına düşüyor. En iyi ve en hızlı paketleri kullanmama rağmen internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Rekornet’e telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için arıza kaydı dahi oluşturamıyorum. Faturaya zam yapmayı bilen firmanın, bu kadar uzun süredir devam eden bağlantı ve hız problemini çözmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ve satın aldığım paket hızlarına geri dönmesini talep ediyorum.
Rekornet 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Balıkesir Altıeylül’de ikamet ediyorum ve bu sabah saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aslında bu sorun, hattı bağlattığım günden beri sürekli yaşanıyor; internetim sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Sorun her y...
Rekornet abonesiyim. Balıkesir’de olmadığım 2 aylık süreçte internet ücretini düzenli olarak ödedim. Sadece 2 günlüğüne Balıkesir’e geldiğimde, internetimin çalışmadığını fark ettim. Sorunun çözülmesi için saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece 2 gün burada olacağımı özellikle be...
Rekornet ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bir haftadır internetim her gün kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor ve ulaştığımda ise sadece genel bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Evden çalıştığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Temsilci, görüşme sırası...
Rekornet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Gündüz saatlerinde internetim sorunsuz çalışırken, akşamdan sonra gece boyunca internet tamamen gidiyor ve sabaha kadar bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom ekipleri geldi ve sorunun k...
Rekornet’ten 16 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır internet hızım kesinlikle taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak beklenen hızın çok altında bir hız alıyorum; çoğu zaman 3 Mbps civarında hız görüyorum ve buna ek olarak çok yüksek gecikme...
Yorumlar