Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum Star+ 20 Paketi Üyelik Süresi

1.424

Platinum Star+ 20 Paketi kullanıyorum. Yıllık üyelik süresi bitti. Şu an aylık 355 TL fatura ücreti oldu. Yıllık üyelik alayım indirimli olur dediğimde artık Platinum paket minimum 30GB olandan başlıyormuş, mevcut paketimi yıllık üyelik alamıyorum. 30GB olan paket ise bana fazla. 20GB olarak ise Star+ 20 Paketi var ve yıllık üyelik olduğunda aylık 390 TL ödemem isteniyor. Mevcut paketimde yıllık üyelik sözü vermeden kalırsam hem Platinum ayrıcalıklarından yararlanmaya devam edeceğim hem de aylık 355 TL yani daha az fatura ödeyeceğim. 20 yıllık müşteriye davranışınız hiç hoş değil.

29 Ekim 2023 08:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ekim 2023 10:26

Merhaba Göktürk Bey Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Yüksek Paket Fiyatı

1.307

Star +20 paketini kullanıyorum ve paket fiyatı 250 TL. İki-üç gün önce Turkcell'den bir temsilci beni arayarak, bana öze...

Turkcell Paket Sorunu: Yetersiz İnternet Ve Çözüm Önerileri

1.445

Premium Turkcell müşterisiyim, Star+ 20GB paketimi aktif bir şekilde kullanıyorum fakat son 2 aydır paketim çok hızlı bi...

Turkcell Paket Sorunu: Yetersiz İnternet Ve Çözüm Önerileri

Turkcell Faturalı Hat Paketleri

1.399

Turkcell markasına olan güvenimden dolayı öğrenciliğimden beri hazır kart, 2006'dan beri de sabit hat kullanıcısıyım. Ar...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Uygun Paketler

1.091

Turkcell'de Platinum Star+ 30 paketini kullanıyorum ve faturam 650 TL. 09.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitecek. Turkcell ...

2 Yorum

Turkcell Platinum Dan Attılar!

1.848

Merhaba. Turkcell Platinum paketimin bir anda Turkcell tarafından Star 20 GB olarak değiştirildiğini ve Platinum olanakl...

Turkcell Platinum Dan Attılar!

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri