to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell eşitlik ilkesine aykırı hareket ediyor. Size gönderilen paketleri almak zorundasınız. Az konuşanlara fazla dakika, internete az girenlere ise fazla GB veriliyor. Eşinizde veya arkadaşınızda gördüğünüz paketi alamıyorsunuz. Neden? Neden yok, alamazsın. Sen, senin için seçilen paketi almak zorundasın, neden? İşte öyle. Maksat, kanımca çok konuşanlar dakika aşımı yapsın diye! Konuşmayan ama internete giren ise az GB ile idare etsin, böylece ek GB alsın. Benim seçim hakkımı kısıtlayamazsınız sanırsınız ama kısıtlanıyor. Etik mi? Değil. Olsun.
Ekim ayında 200 TL karşılığında aldığım 10 GB ek paketi, Kasım ayında 2 katı fiyatla 400 TL olarak alıyorum. Yetkililerden acilen telefon operatörlerine yönelik kısıtlama, yaptırım veya yasa getirmesi gerekiyor. İstediklerine göre zam yapıyorlar. Neye göre, kime göre? Ben esnafım, o zaman ben de kaf...
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bana 650 lira ödetip 20 GB internet tanımlayan bu firma aynı tutara eşime 85 GB internet tanımlı paketi kullandırtıyor. Müşteri temsilcisi ise her kampanyanın kişiye özel olduğunu söylüyor. Bu nasıl ayrımcı bir fiyat politikası? Koskoca Turkcell 'kişiye özel...
Hattımı geçen ay Turkcell'e taşıdım. 150 TL'lik aldığım paketten 15 günlük kullanım bedeli 121 TL olarak ilk fatura kesimi yapıldı. İtiraz ettim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2. Ay kullanımımda daha 5. Günümde 20GB interneti bitirmiş olduğum mesajını aldım ki geçmiş operatörde 10GB aylık kull...
Turkcell'e geçiş yaptım, 550 liraya sınırsız dakika ve 60 GB internet aldım. Ancak 60 GB interneti kullanmasam dahi, kendi kendine azalmaktaydı. 60 GB internet, ek paketler ve hediye paketleri ile beraber ancak 25 gün yetti. Sonra 1300 lira fatura geldi. Ben de ay dolmadan Türk Telekom'a tekrar geçi...
Arkadaşım 510 TL'ye 85 GB internet kullanıyor. Turkcell Mega Paket adıyla ben de aynısını yapmak istiyorum. Size söylüyorum, 'O paket çıkmıyor' diyorlar. Ben 565 liraya 40 GB kullanıyorum; fazla para ödeyip daha az hizmet alıyorum. Bu ayrımcılığı nasıl yapabiliyorsunuz? Siz kişiye özel tarife adı al...
Yorumlar