to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ödeme Zamanında Yapıldığı Halde Haksız Gecikme Faizi Yansıtıldı
Turkcell faturalı hattımızın (5370431***) fatura kesim tarihi 31 Ekim 2025, son ödeme tarihi ise 17 Kasım 2025'tir. Faturanın ödemesini 17 Kasım 2025 saat 05.57'de yapmamıza rağmen, 6,43 TL tutarında gecikme faizi yansıtılmıştır.
Herhangi bir taahhüt kapsamında olmayan bu hatta, haksız şekilde yansıtılan gecikme faizinin iptal edilmesini ve ödeme geciktirilmemesine rağmen bu bedelin neden yansıtıldığını öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İlgilendiğiniz için teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, 20.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
