Helvacı Ali Kırşehir Şubesinde Helva Sunumu Yetersiz


23 Ağustos günü saat 20:30 civarında Helvacı Ali Kırşehir şubesinden helvalı dondurma aldım. Ancak helvanın porsiyonu son derece ince bir kat olarak konulmuş, neredeyse tamamı dondurma ile doldurulmuştu. Diğer Helvacı Ali şubelerinde böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım, bu nedenle hem porsiyonlama hem de sunum açısından kendimi yanıltılmış hissettim.
Markanın genel standartlarına güvenerek ürün alırken, bir şubenin bu kadar farklı ve tüketiciyi rahatsız edecek şekilde eksik helva koyması kabul edilebilir gelmiyor. Helvanın esas ürün olmasına rağmen neredeyse sadece dondurma yemiş gibi oldum.
Bu nedenle Helvacı Ali Kırşehir şubesinin bu konuda uyarılmasını ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösteren samimi bir özür bekliyorum.














