to read complaints and reviews, or file yours.Sivas-Ankara Doğu Ekspresi 3 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Ağustos 2026 tarihinde 23.10 kalkışlı Sivas–Ankara Doğu Ekspresi seferinde TCDD ile ciddi bir gecikme yaşadım. Sivas’tan kalkması gereken tren yaklaşık 3 saat gecikmeyle 02.10 civarında hareket etti ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Saatlerce istasyonda beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
3 saat gibi azımsanmayacak bir süre tren beklemek zorunda bırakılmamın gereğinin TCDD tarafından düşünülmesini, yaşadığım mağduriyetin mutlaka giderilmesini istiyorum. Bu kapsamda bilet ücretimin iadesi veya bir sonraki yolculuğumun ücretsiz sağlanması gibi makul bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
Hala yoldayız dün gece yayınladım yok böyle bir olay yemin ederim. TCDD koskoca bir firma yolcularını böyle mağduriyet ettiği için bir açıklama yapmalı. Normalde saatinde gelse sabah 10 gibi Ankara da olmamız gerekirken hala yoldayız. Sivas'tan 3te hareket etti 2 de olmamız gerekirken yine hala yoldayız saat 4e geliyor.
