Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Burcu
20 Ocak 22:56164

6 gündür Turkcell mobil imzamı aktif etmek için aramıyor. Müşteri hizmetlerini en az 5 sefer aradım ve arayacağız demelerine rağmen arayan yok maalesef. Turkcell müşteri hizmetleri her seferinde dönüş yapacağız ve sizi arayacaklar gibi kalıplaşmış cümleler kuruyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum

20 Ocak 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 16:56

Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Burcu
Burcu
27 Ocak 22:32

İşime engel oluyorsunuz. Sim kartın seri numarası sizden dolayı hatalı dediniz ve yenisini verdiniz. Bende zaman ayırıp gidip teslim aldım. Sonuç mobil imza aktif değil arayan yok soran yok. İşim için kullanacaktım yasal sürem neredeyse bitti. Cevap bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İmza Başvurum Haftalardır Aktif Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Gizem
2 Haziran 2025 20:54303

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. Arayıp aktif edileceği söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen aranmadım. İki def...

Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama

Yunus
31 Aralık 2025 14:38597

Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi ...

Mobil İmza Aktivasyonunda Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

Semra
9 Aralık 2025 15:51507

Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 gündür aktivasyon için aranmayı bekliyoru...

Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Kurumsal İşlerimi Durma Noktasına Getirdi

Tayfur
Tayfur
Turkcell
16 Ocak 12:21240

Kurumsal Turkcell hattım için mobil imza aktivasyonu başvurusunda bulundum ancak 5 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Mobil İmzam Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yönlendirmeleri Sonuç Vermedi

Sinan
24 Aralık 2025 21:00648

Turkcell faturalı hattım için internet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ancak tüm talimatlara uymama rağmen mobil i...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri