Turkcell Lifebox Abonelik Ücret Kesintisi

Mehmet

Turkcell

02 Haziran 2024 16:11

755

Kullandığım telefon numarasına bağlı herhangi bir Lifebox aboneliğim olmamasına rağmen Lifebox tarafından kredi kartımdan her ay 11.99 TL kesinti yapılıyor. Bunu iptal etmem için lütfen yardımcı olun. Bankayı aradım çözemediler. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım kullandığım numaraya ait bir aboneliğin olmadığını söylediler.

Turkcell

03 Haziran 2024 07:59 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

03 Haziran 2024 08:01

Merhaba Mehmet Derviş Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Lifebox Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kesilen Ücret Ve Üyelik İptali

Hakan

Turkcell

26 Temmuz 2024 23:28

729

Turkcell aylık fatura detaylarını incelediğimde her ay 17,5 Tl Lifebox 5 GB kesintisini olduğunu gördüm. Bu üyelik ile ilgili hiçbir başvurum olmadı. Üyelik iptali için 2200 numarasına iptal Lifebox ve internetten bakarak iptal ile pek çok farklı kombinasyonu yapmama rağmen Lifebox üyeliğimin olmadı...

Turkcell Lifebox Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kesilen Ücret Ve Üyelik İptali

Turkcell İsteğim Dışında Tanımlanan Lifebox Paketini İptal Edemiyorum

Serdan

Turkcell

24 Ekim 2023 12:40

1.104

Turkcell yeni tarifeye geçiş yapınca nasıl olduysa Lifebox aboneliği eklemişler. Sitesinden iptal de edemiyorum çünkü telefon numaramı yazınca böyle bir üye bulunamadı diyor ama her ay fatura geliyor Lifebox kullanım ücreti diye. İptalinin ücretsiz şekilde gerçekleşmesini istiyorum. Mağduriyet yaşat...

Savaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Turkcell Life Box Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Savaş

Turkcell

21 Ocak 2024 06:51

1.058

Turkcell life box üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan para kesiliyor. Turkcell e şikayetimi yaptım, çok kısa sürede dönü...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü