Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kopilot Araç Takip Cihazı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

16 Eylül 2024 20:082.034

Bütün şirket hatlarım Turkcell'de. Turkcell'den 20 gün önce 2 adet iş yerimdeki araçlar için Kopilot araç takip cihazı aldım. 1 tanesi İzmir Gaziemir Hiber Güvenlik'te takıldı ama takan arkadaş işten anladığını sanmıyorum. Zaten çalışmıyor, diğer cihazda bende mağdur oldum. Müşteri temsilcim yönlendiriyor. Sahadaki arkadaşı arıyor, tamam abi yönlendirme yapacağım diyor. Birisi arıyor, problemi soruyor, bir daha geri dönmüyor. Aldığımdan bu yana mağdurum.

16 Eylül 2024 20:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2024 07:53

Merhaba Hakan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kopilot Filom Sisteme Girememe Ve Sorunun Çözülmemesi

14 Temmuz 2024 20:142.272

Bir buçuk ay önce 10 adet Turkcell Kopilot Filom takip cihazı aldım ve araçlarıma taktırdım. Bir buçuk aydır müşteri tem...

Turkcell Kopilot Filom Sisteme Girememe Ve Sorunun Çözülmemesi

Turkcell Kopilot 1 Aydır Devreye Alınamadı

24 Kasım 2023 08:171.898

Turkcell Kopilot dan aldığım taşıt tanıma sistemi 3 hafta önce takılmasına rağmen hala aktif edilmedi. Ürünü satan müşte...

Turkcell Kopilot Erişim Problemleri

25 Ocak 2024 13:412.277

Turkcell Kopilot uygulamasını kullanmaya başladığım günden beri sorun yaşıyorum. Önce cihazı bağlama süreleri neredeyse ...

Kurumsal Destek Sürecinde Yetki Karmaşası

12 Nisan 2025 10:522.430

Turkcell kurumsal, devlet dairesine dönmüş bir halde. Araçlarıma Kopilot aldım. Sisteme kendi numaramı giriş için ekleme...

İzmir'in Merkezinde Turkcell Çekim Problemi

2 Ekim 2024 08:46206

Turkcell hat kullanıcısıyım. İzmir'in göbeğinde çalıştığım kurumda telefonum çekmiyor, sadece benim de değil bir çok Tur...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri