Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hediye Çeki Kodu Geçersiz, Alışverişim Engellendi

Bahar
28 Şubat 16:4095

Turkcell üzerinden kazandığım 150 TL değerindeki D&R hediye çekiyle bugün İzmir Mavibahçe AVM’deki D&R mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada kodu okuttuklarında sistem “kod geçersiz” uyarısı verdi ve bu nedenle hediye çekimi kullanamadım.

Hem Turkcell’den kazandığım hediyeyi, hem de D&R mağazasındaki alışverişimi gerçekleştirememiş oldum. Turkcell ya da D&R müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve tarafıma 150 TL tutarındaki hediye için geçerli, kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.

28 Şubat 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Mart 09:31

Değerli Müşterimiz, 09.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kazandığım Hediye Çekini Kullanılmış Olarak Gösterdi

Fatma
31 Aralık 2023 21:561.189

Turkcell GNÇ uygulamasındaki Galaxy yıldız toplama oyununda ay boyunca yıldız topladım. 29'u 30'a bağlayan gece tam 00.0...

Turkcell Kazandığım Hediye Çekini Kullanılmış Olarak Gösterdi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri