Booking Veritabanı Sızıntısı Ve Kredi Kartı Yetkisiz İşlemi

Booking üzerinden Sedra Anlamı Hotel için yaptığım yurt dışı otel rezervasyonuna ait bilgilerimin dolandırıcıların eline geçtiğini düşünüyorum. 16.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden “Booking confirmation” başlıklı, adımı da içeren bir mesaj aldım. Mesajda, rezervasyonumu onaylamam gerektiği yazıyordu ve bir bağlantı ile sahte bir rezervasyon onayı sayfasına yönlendirildim.

Bu sayfada kredi kartı bilgilerim talep edildi, ben de bunu Booking’in resmi onay ekranı sanarak kart bilgilerimi girdim. Ardından kartımdan yaklaşık 9.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem sonucunda hem maddi zarara uğradım hem de kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Bu dolandırıcılar benim adımı, rezervasyon tarihim ve konaklayacağım otelin adını birebir kullanabildiklerine göre rezervasyon bilgilerime bir şekilde erişmiş durumdalar. Rezervasyon bilgilerimin dolandırıcıların eline nasıl geçtiği, Booking veri tabanında ya da sistemlerinde bir açık veya sızıntı olup olmadığı konusunda açıklama talep ediyorum.

Bankamla iletişime geçerek tüm gerekli girişimlerde bulundum ve kartım için güvenlik önlemleri aldırdım. Ancak bu olayın kaynağının tespit edilmesini, Booking’in sistem güvenliği ile ilgili detaylı inceleme yapmasını ve kişisel verilerimin nasıl sızmış olabileceğine dair tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu dolandırıcılık işlemi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için sürece aktif destek olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemlerin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.