Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Havaş Platinum Kampanya Mağduriyeti

6 Mart 2024 21:47452

06.03.2024 tarihinde saat 10:34'te Mersin-Adana Havaş seyahatimiz sırasında Havaş Platinum kodlarımız, makinenizin sistemsel bir hatadan kaynaklanan bir sorun nedeniyle okunamadı. Maalesef Havaş görevlisi, bu sorunun Turkcell cihazıyla ilgili olduğunu belirtti ve bizden ücret talep etti. Konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kodlarımızın kullanılamadığını da ispat edebilirim.

7 Mart 2024 07:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 2024 07:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Fazladan Ücret Alıyor.

21 Temmuz 2024 21:33912

21.07.2024 tarihinde Turkcell'in kendi sitesi üzerinden paket yükledim. Kart bilgilerimi ve banka onay kodunu girdikten ...

1

Turkcell Yurtiçi'n De Yurt Dışı Kullanım İle Aldığı Haksız Bedel Sah.

24 Haziran 2024 12:303.171

Size, 19.06.2024 ile 22.06.2024 tarihleri arasında yaşadığım bir sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için yazıyorum. ...

1

Çifte Ücretlendirme Ve İşlem Başarısızlığı

16 Kasım 2024 10:513.108

16 Kasım 2024 tarihinde Turkcell sitesi üzerinden anneme paket yüklemeye çalıştım, ancak işlem gerçekleştirilmedi. İbare...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri