Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Haftalardır Süren Çekim Sorunu Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 22:01
509

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 2-3 haftadır Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi 8904. Sokak’ta sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, bu yüzden sorun yaşandığını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise çalışmanın bittiği belirtildi fakat çekim problemim hala devam ediyor.

Çekim sorunundan dolayı hattımı verimli kullanamıyor ve ek ücret ödemek zorunda kalıyorum (Müşteri numaram:... 8026). Sorunun bir an önce giderilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

turkcell-hattimda-haftalardir-suren-cekim-sorunu-ve-ek-ucret-magduriyeti-1.jpg
21 Ekim 2025 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ekim 2025 13:10

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ekim 2025 13:11
Hasan
Hasan
03 Kasım 2025 11:12

Değerli müşterimiz, Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşandığını bildirdiğiniz bölgeyi inceledik, talebiniz önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. Arama/Aranma/internet ve SMS ile ilgili taleplerinizi kolayca https://dijital. Li/C0d54 linki üzerinden iletebilirsiniz. İyi Günler dileriz. B002 Vermiş olduğunuz bu cevap ne anlama geliyor yani benim sorunumu çözemeyeceğinizi belki bir ara halledeceğinizimi söylüyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
26 Ekim 2025 18:36
540
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 23:45
353
Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti
1756972676006.screenshot-20250904-105436-chrome.jpg
1756972675958.screenshot-20250904-105433-chrome.jpg
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda İki Yıldır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 20:11
477
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Devam Eden Turkcell Çekim Sorunu Mağdur Ediyor

profile
Alican
22 Eylül 2025 08:19
495
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri