to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Hattıma Gelen Sahte Hukuki Uyarı SMS’leri Engelleme Talebi
Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır, haftada bir kez olacak şekilde farklı numaralardan “Sn. E. … dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. C**** h. B 02169080046” benzeri içerikte SMS’ler gelmektedir. Herhangi bir hukuki sürecim, davam veya icra dosyam bulunmamaktadır.
Bu mesajlar hem son derece rahatsız edici hem de sürekli farklı numaralardan geldikleri için engelleme yapmama rağmen yeniden ulaşmaya devam ediyor. En son +90 ***********72 numaralı hattan bu içerikte mesaj aldım. Hattım Turkcell’de kayıtlı olduğu için, bu spam ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm SMS’lerin kaynak numaralarının tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mesajların hattıma gelmesinin tamamen engellenmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda endişe duyduğumu, bu nedenle gerekli teknik ve hukuki işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Geri dönüş sağlayıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim
Aynı şey banada geldi.