to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hat Kapama Açma Ücreti
Turkcell faturamın ödemesini geciktirdim ve hattıma hat kapama-açma ücreti yansıtıldı. Araştırdığımda hat kapama-açma ücretinin 109 TL olduğunu gördüm; ancak bana 218 TL gibi bir hat kapama ücreti yansıtıldı. Geç tahsilat bedeli ve telsiz kullanım ücretiyle birlikte faturama 260 TL ücret yansıtıldı. Hat kapama-açma ücreti bu kadar pahalı olmamalı. Ne yapıyor olabilirsiniz ki ben 218 TL hat kapama-açma ücreti ödüyorum?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatih Bey, Öncelikli amacımız, verdiğimiz hizmetle tüm müşterilerimizi memnun etmek olduğundan fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda ürün, servis ve hizmetlerimiz için en uygun düzenlemeleri yapıyoruz. Ödenmemiş faturası nedeniyle hattı kullanıma kapanan müşterilerimizden alınan hat açma ücreti yeni ÖİV düzenlemesi kapsamında vergiler dahil 109.14TL olarak faturaya yansıtılacaktır. Benzer bir durum yaşanmaması için otomatik ödeme talimatı verebilir ya da fatura dönemlerinizi yeniden düzenleyebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
109 TL olan hat kapama açma ücretini neden 218 TL ödüyorum ben o zaman?
