Turkcell Operatör Hizmet Ücretlendirmesi Şikayeti
Turkcell faturamın ödenmesindeki gecikmeden kaynaklı olarak hattım kapanmıştır. Aynı gün içerisinde ödeme yapıp hattımı ...açtırdığımda, gecikme faizi ile birlikte bir sonraki faturama 109,75 TL hat açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Tüketici haklarıyla görüştüğümde böyle bir ücretin yasal olmad