to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Gold Üyelikte Hediye GB Sorunu
Turkcell uygulaması üzerinden Gold üyelik edindim ve bana tanınan 5 kişiye bir GB hediye etme hakkımı neden gönderemiyorum? Karşı tarafta Turkcell hatlı olmasına rağmen, ben neden sürekli bir sorunla karşılaşmak zorundayım? Acilen bir çözüm istiyorum ve yine aynı şekilde uygulama üzerinden evraklı talep oluşturdum. Bu çözüme kavuşturuldu sözde, ama ben detaylı bilgi istediğimde ekran yine hata veriyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sevgi Hanım, Şikayetinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu mudur yani? Ben size önerdiğiniz işlemin de bir ile yaramadığını söylediğimde halde hala nasıl bunu söyleyebiliyorsunuz acilen verilen bu hatanın düzeltilmesini istiyorum yoksa artık hukuki yolla devam edeceğim nasıl bir operatörsünüz ya kaç yıllık kullanıcınızım adam akıllı dönüş bile yapmıyorsunuz
