Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell GNÇ Uygulamasında Ücretsiz Hediyenin Ücretli Olmasına Tepki

profile
Muhammed
09 Ağustos 2025 19:50
482

Turkcell gnç uygulamasındaki “çatlat” hediyesinin eskiden ücretsiz olarak sunulmasına rağmen, son dönemde bu hizmetin ücretli hale getirilmesinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve Huawei P Smart 2019 model telefonum ile uygulamaya giriş yaptığımda, her çatlat hediyesi almak istediğimde sürekli olarak ek ücret yansıtılıyor. Oysa zaten en düşük paketler bile 400-500 TL civarında ve bu tür hediyelerin ücretli olması, kullanıcılar açısından oldukça mağdur edici.

Önceden ücretsiz olan bir hizmetin artık ücretli olması, kullanıcıların onayı ve isteği dışında gerçekleşiyor. Bu uygulamanın tekrar herkes için ücretsiz olmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ağustos 2025 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ağustos 2025 09:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GNC Uygulamasında Hediye Kazanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
30 Ağustos 2025 10:40
1.728
1
Halilibrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halilibrahim
18 Nisan 2025 00:39
1.391
Ücretli Hediye GB Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Çatlat Kazan'da Ücretsiz Hediyeler Neden Kaldırıldı?

profile
04 Kasım 2025 11:30
817
catlat-kazanda-ucretsiz-hediyeler-neden-kaldirildi-1.jpg

profile
Zeliha
08 Aralık 2023 18:50
1.708

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri