Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell GNÇ Tarifesinde Yetersiz Çekim Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sercan
17 Eylül 2025 02:58
938

Turkcell gnç tarifesini daha iyi çekim kalitesi vaadiyle tercih ettim, fakat bir yıldır Tekirdağ’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Yanımda Bimcell ve Türk Telekom kullananlar tam çekim alırken, ben sürekli tek kademeyle uğraşıyorum. Sorunun telefondan kaynaklı olduğu söylendiği için üç farklı telefon denedim, sim kart değişimi ve ek internet paketi gibi çözümler de denedim fakat hiçbirinde sorun çözülmedi. Her ay yaklaşık 2000 TL fatura ve ek internet paketi ücreti ödememe rağmen, şehir merkezinde bile iki kademe çekimle sınırlı kalıyorum. Şu anda bu şikayeti gönderebilmek için bile Vodafone’lu birinden internet paylaşımı almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı.

Aldığım hizmetten memnun değilim ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

turkcell-gnc-tarifesinde-yetersiz-cekim-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
17 Eylül 2025 07:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Eylül 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Kotası Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Corneliu
27 Ekim 2025 09:41
282

profile
Rümeysa
15 Ağustos 2025 23:39
910
yuksek-ucretli-hatta-surekli-cekim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Bolu Gerede'de Turkcell Hattım Çekmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ekim 2025 17:31
930

profile
Özcan
08 Mart 2025 20:46
1.751
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri