Turkcell Gnç Kod Hatası
Gnç den mart ayında aldığım Hepsiburada 200 TL kodu Hepsiburada ürünlerini satın almak için girdiğimde kod geçersiz bildirimi alıyorum bu konu ile turkcelli defalarca aramama rağmen çözümlenemedi. Bir de buradan yazmak istedim. Çözümlenmesini istiyorum.
Gelişme
Gnç Hepsiburada 200 TL kodum ürünü aldığımda kodun geçersiz diyor kullanamıyorum defalarca şikayet etmeme rağmen çözülemedi. Turkcell hesabıma girip talep ilet bölümünden yazmam isteniyor. Orada gnç ile alakalı bir bölüm yok nereye talebimi yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Yardim,. Talep ilet bölümünde gnç ile alakalı bir bölüm bulamadım ekran görüntüsü attım bunlardan hangisine yazmam gerekiyor
Cevap alamadım hangi kısıma yazmam gerekiyor
Neden cevap verilmiyor
Gnç Hepsiburada 200 hediye kodumu Hepsiburada ürünü aldığımda kodun geçersiz olduğunu belirtiyor buradanda şikayet etmeme rağmen bir cevap alamadım yardim talep ilet bölümünden yazmam istendi orada gnç ile alakalı bir bölüm bulamadım Turkcell operatöre de talep ilet kısmında nereye yazmalıyım.
Gnç Hepsiburada 200 TL lik kodu girdiğimde geçersiz diyor kullanamıyorum. Kaç kere bunu bildirmeme rağmen Turkcell hesabım yardim talep ilet bölümünden bize ulaşın diyorlar. Ama orada gnç ile alakalı bir bölüm yok nereye talebimi yazacağımı bulamıyorum.



















