Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Genç Paketinde İnternet Kısıtlılığı Ve Yetersiz Avantajlar

30 Mart 11:5991

Uzun süredir Turkcell Genç kullanıcısıyım; ancak yaklaşık iki aydır paket kapsamında verilen haklardan hiçbir şekilde memnun değilim. Özellikle internet konusunda Genç’in neredeyse hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum; internet hakkı pratikte yok denecek kadar az ve günlük kullanımda hiçbir ihtiyacımı karşılamıyor.

Sadece internet değil, Genç kapsamındaki diğer avantajlar ve kampanyalar da benim için işe yarar hiçbir şey sunmuyor. Gençlere yönelik bir paket olmasına rağmen hem internet hem de somut fayda anlamında beklentinin çok altında kaldığını düşünüyorum.

Turkcell’den, Genç paketlerinin gerçekten kullanılabilir düzeyde daha fazla internet içerecek şekilde güncellenmesini ve genç abonelere hitap eden, somut olarak işe yarayan avantajların tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Nisan 15:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Nisan 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

3 Nisan 16:48

Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aylık Gnç Çatlat Kampanyasından Alınamayan İnternet Paketi

2 Mart 17:00237

Turkcell’in genç Çatlat kampanyasından iki aydır düzenli olarak haftada iki kez yararlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...

Çatlat Kampanyasında Ücretsiz GB Haklarının Ortadan Kaldırılması

24 Mart 11:34164

Uzun süredir Turkcell’in gnç Çatlat kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık iki aydır Çatlat günle...

4
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ekim 2025 00:31455

"Teşekkür ederim."

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Genç Tarife Sunulmuyor

8 Aralık 2025 21:16389

Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell müşterisiyim ve bir süredir genç paketlerden yararlanıyorum. Ancak son dönemde hem fatura b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Klasik Gnç Çekiliş Sorunsalları

Turkcell KlasikGnç Çekiliş Sorunsalları

Profil fotoğrafı
Tuna
Turkcell GNC Mobil Uygulama Hüsranı!

Turkcell GNCMobil Uygulama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Adle
Turkcell GNC Yalan Bir Uygulama

Turkcell GNCYalan Bir Uygulama

Profil fotoğrafı
İsmail
Turkcell Gnç Galaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Turkcell GnçGalaxy Super Yıldız Kampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell'in Ayıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Turkcell'inAyıplı İnternet, Sinyal Sorununu Düzeltmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell GNC Galaxy Hediye Seçme Sorunu

Turkcell GNCGalaxy Hediye Seçme Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri