Turkcell Geçişinden Sonra İnternet Ve Çekim Sorunları Bitmiyor

Yaklaşık üç ay önce Vodafone'dan Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri telefonum hiçbir yerde, hiçbir şekilde çekmiyor. Arayan hiç kimse bana ulaşamadığını belirtiyor. İnternetimin çekim gücü çok zayıf ve kesinlikle kullanamıyorum. Kullanamadığım internet ve dakika için ayda yüksek...

Merhaba, defalarca Turkcell'e talep oluşturdum, hiçbir şekilde çözüm odaklı bir şey yapılmıyor. İnternetim çekmiyor, evimdeki Superbox modem çekmiyor ve ailemde de Turkcell kullananlar var, onların da interneti çekmiyor. Telefondan kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için telefonu değiştirdim, problem...

Turkcell'den ve sağladığı internet kalitesinden aşırı rahatsızım. Uzun bir süredir Turkcell müşterisiyim ve gayet memnundum. Hatta Turkcell üzerinden yeri geldiğinde satın alımlar da yapıyorum. Fakat yeni telefon aldığımdan beri internetimde düşüş var ve neredeyse hiç çekmiyor. Telefonu aldığımdan b...

Turkcell hattımın interneti çalışmıyor. Üç kere müşteri temsilcisini aradım sürekli yeni yapılandırma vs yapıp düzeltildiğini söylüyorlar fakat hala sorun devam ediyor. 15 yıldır Vodafone kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, çok iyi çektiği için çektiği için Turkcell'e geçtim fakat çok çok...

Hattımı yeni taşıdım ama pişman oldum. Şebeke çekmiyor, internet çekmiyor. Telefonu kapatıp açtım, başka telefonda denedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ayarları güncellediler, sorun hâlâ devam ediyor. Turkcell pişmanlık. Müşteri hizmetleri 'Yapabilecek bir şeyimiz yok' diyorlar. Böyle bir samimiyet...