Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33988009

Turkcell GB Transferinde SMS Ücreti Belirsizliği Can Sıkıyor

profile
Hatice
Turkcell
18 Ekim 2025 19:53
708

Turkcell paket kullanıcısıyım ve Hatay’da ikamet ediyorum. Son zamanlarda GB transferinin uygulama üzerinden yapılamadığını, sadece SMS yoluyla gerçekleştirilebildiğini öğrendim. Ancak SMS yoluyla yapılan GB transferinin ücretli olup olmadığı konusunda net bir bilgiye ulaşamadım.

Turkcell’den beklentim, SMS ile yapılan GB transferinin ücretli olup olmadığı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
18 Ekim 2025 19:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
20 Ekim 2025 09:20

Merhaba Hatice Sena Hanım, Sizi 20.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
20 Ekim 2025 10:06
Hatice
Hatice
24 Ekim 2025 06:25

Merhabalar sonuç olarak GB transferi işi SMS yoluyla olduğunu fark ettim sonuç olarak bu ücretli bir işlem mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Onaysız İnternet Paketi Ve Ekstra Ücretlendirme Sorunu

profile
Yasemin
Turkcell
24 Temmuz 2024 20:33
202

Turkcell'in internet paketini benim onayım dışında, internet paketim bittiği için uygulamaya sokmasından ve bunu mesajla paketin bittiği dışında ekstra ücret ödemem gerektiği hakkında bilgi vermemelerinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili SMS geldiğini söylüyor ancak SMS yok ve söyle...

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Turkcell'den Şikayetçiyim

profile
İsmail
Turkcell
25 Ağustos 2025 23:32
2.105

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 3784 olan numaram üzerinden yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir pakete yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Daha sonra mobil uygulama üzerinden önce 10 GB’lik, ardından 15 GB’li...

beklenmedik-yuksek-fatura-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-turkcellden-sikayetciyim-1.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Paket Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

profile
Osman
Turkcell
09 Nisan 2025 18:04
200
"Milenyum tarihinde birçok sektör ve şirket siber saldırıya uğruyor bunlardan bir tanesi Turkcell galiba siber saldırı çağımızın kaçınılmaz bir vebası galiba Turkcell'den ücret internet için teşekkürler"

Kısa Sürede Yüksek Fatura Ve İnternetin Hızlı Tükenmesi Sorunu

profile
Cem
Turkcell
02 Ekim 2025 16:28
709

Turkcell’e yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım ve faturalı 50 GB tarifesinden 60 GB tarifeye geçtim. Son 3 ayda neredeyse 6.000 TL’den fazla ödeme yaptım; sürekli ek paket ve aşım ücreti yansıtılıyor. Özellikle video izlediğimde internetim çok hızlı tükeniyor, hatta çoğu zaman telefonum cebimdeyken bile...

kisa-surede-yuksek-fatura-ve-internetin-hizli-tukenmesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Turkcell gb transferi Turkcell kullanılamıyor Turkcell paketler Turkcell sms Turkcell ulaşamıyorum Turkcell uygulaması Turkcell ücretsiz
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri